Besoin d'aide pour mon téléphone

Lolo -  
labricole47 Messages postés 25617 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjours ,

Ma fille a un problème avec son téléphone c'est un wiko lenny 3

Depuis ce matin elle ne peut plus appeler, ni recevoir les sms et inversement.
Ca lui met " réseau mobile non disponible" elle peut appeler que les numéros d'urgence .
J'ai essayer pas mal de chose. .
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.

2 réponses

piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Bonjour,

La chose la plus simple à faire dans un premier temps, c'est d’éteindre le téléphone et le rallumer.
Très souvent, ça règle pas mal de problèmes.
Personnellement, il m'arrive de temps en temps de perdre une partie du réseau, et en faisant cette manipulation, ça revient.
Sinon, le mieux restera d'appeler votre opérateur.

@+
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labricole47 Messages postés 25617 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   Ambassadeur 421
 
bonjour
parfois mettre sur mode avion ...puis l'enlever résout le soucis
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