Suppression définitive de mon antivirus dans mes programmes
Résolu
shudi
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shudi -
shudi -
Bonjour à tous,
Alors voilà je rencontre actuellement un problème avec antivirus Bitdefender 2016.
Je vous explique : J'avais récemment le bitdefender 2015 mais la version a expirée, et suite à ça j'ai acheté la version 2016 que j'ai installée il y a une semaine environ. Une fois que j'ai installé cette version avec le CD-ROM, on m'a proposé de faire une upgrade pour obtenir la version 2017 gratuitement. C'est ce que j'ai fait mais malheureusement mon Windows 7 (64 bits) n'a pas supporté cette version et quand j'ai essayé de le désinstaller il ne s'est pas correctement enlevé, du coup je voulais savoir si il existait un logiciel qui pourrait me permettre de supprimer complètement ses données.
Parce que à cause de ça je ne peux plus réinstaller la version 2016, ça bloque au moment de l'installation...
J'ai aussi essayé de voir dans mes programmes mais aucune traces du logiciel bitdefender, du coup je pense que ça doit être un fichier qui bloque l'installation de ce dernier.
Merci par avance pour votre aide ! :)
Alors voilà je rencontre actuellement un problème avec antivirus Bitdefender 2016.
Je vous explique : J'avais récemment le bitdefender 2015 mais la version a expirée, et suite à ça j'ai acheté la version 2016 que j'ai installée il y a une semaine environ. Une fois que j'ai installé cette version avec le CD-ROM, on m'a proposé de faire une upgrade pour obtenir la version 2017 gratuitement. C'est ce que j'ai fait mais malheureusement mon Windows 7 (64 bits) n'a pas supporté cette version et quand j'ai essayé de le désinstaller il ne s'est pas correctement enlevé, du coup je voulais savoir si il existait un logiciel qui pourrait me permettre de supprimer complètement ses données.
Parce que à cause de ça je ne peux plus réinstaller la version 2016, ça bloque au moment de l'installation...
J'ai aussi essayé de voir dans mes programmes mais aucune traces du logiciel bitdefender, du coup je pense que ça doit être un fichier qui bloque l'installation de ce dernier.
Merci par avance pour votre aide ! :)
A voir également:
- Supprimer toute trace de bitdefender
- Forcer suppression fichier - Guide
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
- Norton antivirus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Panda antivirus - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Suppression compte gmail - Guide
3 réponses
Bonjour,
Outil de désinstallation fourni par l'éditeur :
https://www.bitdefender.fr/uninstall/
Il parviendra peut-être à supprimer les reliquats laissés par ta désinstallation.
Judex
Outil de désinstallation fourni par l'éditeur :
https://www.bitdefender.fr/uninstall/
Il parviendra peut-être à supprimer les reliquats laissés par ta désinstallation.
Judex
Bonjour,
J'ai déjà essayé avec ces deux logiciels, Ccleaner ne trouve rien et Bitdefender je l'ai déjà désinstaller mais il y a quelque chose qui bloque je ne sais pas quoi... En regardant les programmes dans windows je ne trouve rien c'est ça le soucis
Du coup je sais pas si il y a un logiciel plus sophistiqué qui permet de supprimé définitivement toutes traces de logiciel qu'on peut pas forcément voir dans les programmes files ou autres ?
J'ai déjà essayé avec ces deux logiciels, Ccleaner ne trouve rien et Bitdefender je l'ai déjà désinstaller mais il y a quelque chose qui bloque je ne sais pas quoi... En regardant les programmes dans windows je ne trouve rien c'est ça le soucis
Du coup je sais pas si il y a un logiciel plus sophistiqué qui permet de supprimé définitivement toutes traces de logiciel qu'on peut pas forcément voir dans les programmes files ou autres ?
J'ai essayé de désinstaller avec le lien que tu m'as envoyé et ça a marché j'ai téléchargé le fichier Bitdefender uninstall tool et ça a enlevé toute trace de Bitdefender.
Ensuite j'ai pu réinstaller correctement la version 2016, donc c'est bien un fichier qui bloqué l'installation et faisait beuguer mon système.
Merci beaucoup tu m'as sauvé la vie, moi qui comptais l'emmener chez l'informaticien juste pour ça...
Ravi d'avoir pu t'aider.
En tout cas merci beaucoup, j'aurai du y penser plus tôt à cette solution...