Suppression définitive de mon antivirus dans mes programmes Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
Alors voilà je rencontre actuellement un problème avec antivirus Bitdefender 2016.
Je vous explique : J'avais récemment le bitdefender 2015 mais la version a expirée, et suite à ça j'ai acheté la version 2016 que j'ai installée il y a une semaine environ. Une fois que j'ai installé cette version avec le CD-ROM, on m'a proposé de faire une upgrade pour obtenir la version 2017 gratuitement. C'est ce que j'ai fait mais malheureusement mon Windows 7 (64 bits) n'a pas supporté cette version et quand j'ai essayé de le désinstaller il ne s'est pas correctement enlevé, du coup je voulais savoir si il existait un logiciel qui pourrait me permettre de supprimer complètement ses données.
Parce que à cause de ça je ne peux plus réinstaller la version 2016, ça bloque au moment de l'installation...

J'ai aussi essayé de voir dans mes programmes mais aucune traces du logiciel bitdefender, du coup je pense que ça doit être un fichier qui bloque l'installation de ce dernier.

Merci par avance pour votre aide ! :)

Judex · Accepted Answer

Bonjour,

Outil de désinstallation fourni par l'éditeur :

https://www.bitdefender.fr/uninstall/

Il parviendra peut-être à supprimer les reliquats laissés par ta désinstallation.

Judex

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Ccleaner.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

shudi · Answer

Bonjour,

J'ai déjà essayé avec ces deux logiciels, Ccleaner ne trouve rien et Bitdefender je l'ai déjà désinstaller mais il y a quelque chose qui bloque je ne sais pas quoi... En regardant les programmes dans windows je ne trouve rien c'est ça le soucis
Du coup je sais pas si il y a un logiciel plus sophistiqué qui permet de supprimé définitivement toutes traces de logiciel qu'on peut pas forcément voir dans les programmes files ou autres ?

Suppression définitive de mon antivirus dans mes programmes

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