Utilisation disque dur externe
Depuis deux semaines je ne parviens plus à ouvrir le disque dur externe (Seagate expansion), ni certaines clefs USB.
Comment faire pour rétablir la bonne marche et sauvegarder mes fichiers?
Comment faire pour rétablir la bonne marche et sauvegarder mes fichiers?
5 réponses
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vérifie que tu es pas des pilote disparut :
Rend toi dans le "Gestionnaire de périphériques"
et vérifie dans le déroulé : "controleurs bus usb" qu'il y a la présence de pilote -
Merci Moses Athem, mais comment se nomme ces pilotes ?
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Merci à nouveau, j'ai bien généric usb hub, 2 fois
mais le disque dur externe bien que signalé par un son ne s'ouvre toujours pas, il n'apparait pas non plus dans la liste ce PC.
Je vais appeler la maison qui me l'a vendu. -
J'ai essayé à nouveau les clés USB: leur contenu s'affiche, par contre le DD externe n'est pas signalé, aucun message. Auparavant les dossiers s'affichaient dès qu'il était branché.
Peut-être t'es-tu rendu compte que je ne maitrise pas trop les problèmes informatiques, il est difficile pour moi de comprendre le langage utilisé par les passionnés comme toi. -
Bonjour,
Va dans le gestionnaire de disques et regarde si le DDE est présent.
Si tu le vois, ouvre la fenêtre en grand et fait nous une capture d'écran.
