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Pb de synchro iPhone 7 - iTunes

Fermé
Lb10300 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 14 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2017 - 14 avril 2017 à 00:59
Lb10300 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 14 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2017 - 14 avril 2017 à 10:30
Bonjour,

Je suis sur PC Windows Vista, j'ai un iPhone 7 et la derniere version iTunes.
Lorsque je veux synchroniser mon iPhone à iTunes, cela bloque et me demande une derniere version or c'est bien la derniere.
Je ne vois pas pourquoi je ne peux plus faire de sauvegarde... HELP !

Merci de votre aide !
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 151
14 avril 2017 à 09:37
Bonjour,

As-tu la version 12.7 de iTunes ?
Est-ce que tu as un message d'erreur particulier qui apparait? un numéro d'erreur ou autre ?


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Réponse 2 / 4
Lb10300 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 14 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2017
14 avril 2017 à 09:53
Je suis allé sur ITunes télécharger la dernière version hier.
Le message : "L'iPhone ne peut être utilisé car il requiert une version plus récente de iTunes"
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Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 151
14 avril 2017 à 09:55
D'accord, et ton Vista est à jour ? Le plus souvent, iTunes ne fait pas sa mise à jour car le Windows ou MacOS X n'est pas à jour.

Ouvres iTunes et clique en haut à droit sur le "?" ou "Aide" et regarde le numéro de la mise à jour
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Réponse 3 / 4
Lb10300 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 14 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2017
14 avril 2017 à 10:05
iTunes m'indique bien que c'est la dernière version.
Ca viendrait surement de Vista, que je dois mettre à jour ?
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Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 151
14 avril 2017 à 10:27
oui :)
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Réponse 4 / 4
Lb10300 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 14 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2017
14 avril 2017 à 10:30
Ok ! Je vais essayer... Merci ! :-)
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