Pb de synchro iPhone 7 - iTunes

Lb10300 Messages postés 4 Statut Membre -  
Lb10300 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis sur PC Windows Vista, j'ai un iPhone 7 et la derniere version iTunes.
Lorsque je veux synchroniser mon iPhone à iTunes, cela bloque et me demande une derniere version or c'est bien la derniere.
Je ne vois pas pourquoi je ne peux plus faire de sauvegarde... HELP !

Merci de votre aide !

4 réponses

  1.
    Cpt-N3mo Messages postés 386 Statut Membre 160
     
    Bonjour,

    As-tu la version 12.7 de iTunes ?
    Est-ce que tu as un message d'erreur particulier qui apparait? un numéro d'erreur ou autre ?

    0
  2. Lb10300 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Je suis allé sur ITunes télécharger la dernière version hier.
    Le message : "L'iPhone ne peut être utilisé car il requiert une version plus récente de iTunes"
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    1. Cpt-N3mo Messages postés 386 Statut Membre 160
       
      D'accord, et ton Vista est à jour ? Le plus souvent, iTunes ne fait pas sa mise à jour car le Windows ou MacOS X n'est pas à jour.

      Ouvres iTunes et clique en haut à droit sur le "?" ou "Aide" et regarde le numéro de la mise à jour
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  3. Lb10300 Messages postés 4 Statut Membre
     
    iTunes m'indique bien que c'est la dernière version.
    Ca viendrait surement de Vista, que je dois mettre à jour ?
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    1. Cpt-N3mo Messages postés 386 Statut Membre 160
       
      oui :)
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  4. Lb10300 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Ok ! Je vais essayer... Merci ! :-)
    0

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