Impossible de supprimer User Experience sur tablette lenovo

Fermé
zabou - 12 avril 2017 à 09:14
 zabou - 12 avril 2017 à 10:05
Bonjour,
Mac fee a détecté une menace sur ma tablette :User Experience comme risque moyen,mais je ne peux pas la supprimer ,juste désactiver ,
je l ai restauré a la configuration d usine mais il est toujours la,que puis je faire ?merci


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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
12 avril 2017 à 09:19
Salut,

Ca sent le Faux positif.
Quel fichier est détecté ?
Tu l'as acheté McAfee ?

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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C est une tablette ...Je ne suis sous windows.est ce un problème ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
12 avril 2017 à 09:52
oui.
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Je ne ai pas acheté Mac fée ,le fichier com Lenovo Jésus service
Artémis!3148ba01e264
J ai réussi à le mettre ne quarantaine enfin je pense
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newue service
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