Problème accès interface d'accueil sur android

Fermé

Miss F - 11 avril 2017 à 21:59
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 24 avril 2017 à 17:36

Bonjour,

Depuis aujourd'hui, il m'est impossible de déverrouiller mon téléphone Wiko Rainbow lite 4G : je n'ai plus d'accès au clavier me permettant d'entrer mon code de déverrouillage d'écran. Je ne peux que lire la mention " appel d'urgence". Merci d'avance pour votre aide.

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Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 451
24 avril 2017 à 17:36

Bonjour, avez-vous trouvé une solution ? Si cela n'est pas le cas, avez-vous tenté de redémarrer votre téléphone ?

Cordialement,

Julie.

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