Connexion sur CCM

Résolu
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 11 avril 2017 à 12:00
begonie Messages postés 85642 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 12 avril 2017 à 18:57
bonjour tout le monde,

Je me déconnecte chaque soir de CCM.
le matin lorsque je veux me connecter, voici ce que j'ai :



je remets le mot de passe , et il se connecte !

ceci depuis 4 jours.

quelqu'un a-t-il le même problème ?

merci, cordialement

16 réponses

madmyke Messages postés 52793 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 12 047
11 avril 2017 à 12:53
Bonjour Tantelise

Non aucun soucis pour ma part sur firefox.
Je te suggère de tester sous un autre navigateur d'abord et si ça ne le fait pas, un cleanup total de ton cache navigateur pourrait résoudre ton soucis.

bat
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
11 avril 2017 à 12:55
bonjour madmyke,

merci ,

je suis sous FF, je viens d'essayer avec IE11, même soucis.
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
11 avril 2017 à 13:28
Bonjour,

As-tu essayé avec CCleaner ?
Dans Applications, pour Firefox, vérifie que toutes les cases soient cochées
Lance le nettoyage.
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
11 avril 2017 à 13:29
bonjour kaneagle,

oui, j'ai passé Cclaener, même problème après.
merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
11 avril 2017 à 13:38
Pour suppression de l'historique firefox, as-tu ceci comme affichage ?



0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
11 avril 2017 à 13:42
dans Cclaener ?

je ne trouve pas le même écran que toi.
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
11 avril 2017 à 13:44
Dans la barre de menus, clique sur Historique
Supprimer l'historique récent
0
baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
11 avril 2017 à 13:45
Salut Tanteelise
Vérifie que le mot de passe enregistré par Firefox pour CCM est bien le bon
Voir
https://support.mozilla.org/t5/Privacy-and-security-settings/Gestionnaire-de-mots-de-passe-retenir-supprimer-et-changer-les/td-p/15569#w_afficher-et-supprimer-les-mots-de-passe
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
11 avril 2017 à 13:59
bonjour baladur13

je ne trouve pas cet écran de mot de passe dans FF ?

@kaneagle, j'ai supprimé l'historique, et impossible de me connecter j'ai dû demander de réinitialiser le mot de passe.
j'ai eu un message qu'il y avait eu plusieurs tentatives ( effectivement )

enfin j'ai pu me connecter, mais le problème est toujours présent
0
baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
Modifié le 11 avril 2017 à 14:32
Désolé les pages exemples sont en version anglaise
Sous Firefox, clique sur les trois barres horizontales en haut à droite.
Dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur "Options".
Un nouvel onglet va s'ouvrir clique sur "Sécurité".
Dans la nouvelle page en bas clique sur "Identifiants enregistrés"
Dans rechercher met : commentcamarche.net
puis clique sur "Afficher les mots de passe"
Ton mot de passe s'affiche alors en clair vérifie que c'est le bon
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
11 avril 2017 à 14:32
merci, oui, c'est bien le bon.
0
baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
11 avril 2017 à 14:39
Ok si tu as eu mail annonçant un blocage c'est que soit tu t'es trompée trop de fois soit quelqu'un a tenté de se connecter à ton compte.

Donc utilise le lien transmis par CCM et change de mot de passe rapidement.
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
11 avril 2017 à 14:40
je suis certaine de ne pas m'être trompée.
j'ai ce problème depuis 4 jours.

d'accord, je change mon mot de passe, merci
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
11 avril 2017 à 14:42
voilà, c'est fait.
0
baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
11 avril 2017 à 16:44
Je contacte noctambule, il est outillé en conséquence...
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
11 avril 2017 à 16:48
d'accord, merci
0
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
11 avril 2017 à 17:11
Le mail et ton souci de pseudo n'ont rien à voir : coté connexion, c'est bon puisque tu es avec ton compte membre.
Par contre, je te conseille de suivre t out ce qui t'a été dit avant ; pour moi, c'est un mauvais mot de passe enregistré et donc à chaque fois, ça te jette.
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022
Modifié le 11 avril 2017 à 17:37
j'ai suivi tout ce qu'on m'a dit de faire, supprimé tous les mots de passe, modifié le mot de passe et le problème persiste.
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
11 avril 2017 à 17:38
et, je n'ai aucun souci avec mon adresse mail, je n'ai pas très bien compris.
merci de m'expliquer :)
0
Bonjour.

Même problème, il faut chaque fois me re-connecter (pseudo + MdP)
et ici maintenant pour répondre à tanteelise, voilà ce que je reçois comme demande :

Vous n'êtes pas encore membre ?
Inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Nom ou pseudonyme manquant
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
11 avril 2017 à 18:24
bonjour begonie,

ce n'est pas exactement ce que j'ai, mais je vois quand même que c'est un problème similaire.
j'espère qu'ils vont trouver une solution.
merci de ton intervention :)
0
begonie Messages postés 85642 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 111
11 avril 2017 à 18:30
Je suis ta discussion ici car je trouverai peut-être une solution au problème.
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > begonie Messages postés 85642 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
11 avril 2017 à 18:32
merci begonie, moi aussi j'espère avoir une solution, d'autant plus que j'ai le même problème sur IE11 que je n'utilise plus.
0
begonie Messages postés 85642 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 111
11 avril 2017 à 18:30
Voilà, je suis de nouveau " membre " car j'ai du m'inscrire à nouveau sur JdF.......
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > begonie Messages postés 85642 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
11 avril 2017 à 18:42
c'est bizarre quand même.
0
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
Modifié le 11 avril 2017 à 19:06
Il y a bien eu de ta part plein de connexion échouées, ce qui a conduit au mail d'avertissement : le lien t'a permis de débloquer la situation. Ca normalement, c'est ok.

Reste ta connexion via ce qui est préenregistré, mais ça, ce n'est pas nous qui gérons, c'est ton navigateur.

Tu as bien fait cela : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34516434-connexion-sur-ccm#8

Va dans tes options=>sécurité=>identifiants : identifiants enregistrés =afficher les mots des passe, regarde pour :
commentcamarche.net tanteelise => est-ce bien celui qui fonctionne ? si oui...c'est un couac de FF, si non, supprime la ligne.

_________________________________________________________
L'humour est la clé de voûte de la conscience...
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
11 avril 2017 à 19:14
oui noctambule j'ai même supprimé TOUS les mots de passe enregistrés dans FF

et les connexion échouées, je te garanti sur facture que je connais le mot de passe de CCM :)
0
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
11 avril 2017 à 19:44
Depuis que tu as supprimé les mot de passes, as-tu déconnecté ton compte, fermé FF et redémarré le pc ?
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022
12 avril 2017 à 10:30
bonjour,

oui noc.

et ce matin ça semble fonctionner...
0
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
12 avril 2017 à 10:34
Très bien alors...

Bonne journée
0
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022
12 avril 2017 à 10:37
merci, à toi aussi, j'espère qu'il en sera de même pour begonie.
0
begonie Messages postés 85642 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 111
12 avril 2017 à 17:05
Bien le bonjour

Cela paraît à nouveau OK mais il m'a fallut chercher pas mal pour comprendre ce nouveau mode de présentation.

Pourvu que ça dure.....

A chacun(e) une bonne fin de journée.
0
Bonjour Begonie,

élargi la fenêtre de ton navigateur, et ça revient à la normale...

mode étroit :



mode normal
0
begonie Messages postés 85642 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 111
12 avril 2017 à 18:49
Bonsoir Francis

Et bien oui, j'ai trouvé la solution en une seconde.

C'est pourtant simple mais en absence de compétences dans ce domaine tout cela paraît toujours hyper-compliqué.

Un grand merci à toi Francis :)

Le problème est résolu....
0
begonie Messages postés 85642 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 111
12 avril 2017 à 18:52
Même résolution sur Santé-Médecine.
Merci à toi.
0
Utilisateur anonyme
12 avril 2017 à 18:55
super :-)
0