Connexion sur CCM
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tanteelise
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begonie Messages postés 87640 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 12 avril 2017 à 18:57
begonie Messages postés 87640 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 12 avril 2017 à 18:57
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11 avril 2017 à 12:53
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Bonjour Tantelise
Non aucun soucis pour ma part sur firefox.
Je te suggère de tester sous un autre navigateur d'abord et si ça ne le fait pas, un cleanup total de ton cache navigateur pourrait résoudre ton soucis.
bat
Non aucun soucis pour ma part sur firefox.
Je te suggère de tester sous un autre navigateur d'abord et si ça ne le fait pas, un cleanup total de ton cache navigateur pourrait résoudre ton soucis.
bat
tanteelise
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bonjour madmyke,
merci ,
je suis sous FF, je viens d'essayer avec IE11, même soucis.
merci ,
je suis sous FF, je viens d'essayer avec IE11, même soucis.
kaneagle
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Bonjour,
As-tu essayé avec CCleaner ?
Dans Applications, pour Firefox, vérifie que toutes les cases soient cochées
Lance le nettoyage.
As-tu essayé avec CCleaner ?
Dans Applications, pour Firefox, vérifie que toutes les cases soient cochées
Lance le nettoyage.
tanteelise
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11 avril 2017 à 13:29
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bonjour kaneagle,
oui, j'ai passé Cclaener, même problème après.
merci
oui, j'ai passé Cclaener, même problème après.
merci
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kaneagle
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Pour suppression de l'historique firefox, as-tu ceci comme affichage ?
tanteelise
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dans Cclaener ?
je ne trouve pas le même écran que toi.
je ne trouve pas le même écran que toi.
kaneagle
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Dans la barre de menus, clique sur Historique
Supprimer l'historique récent
Supprimer l'historique récent
baladur13
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11 avril 2017 à 13:45
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Salut Tanteelise
Vérifie que le mot de passe enregistré par Firefox pour CCM est bien le bon
Voir
https://support.mozilla.org/t5/Privacy-and-security-settings/Gestionnaire-de-mots-de-passe-retenir-supprimer-et-changer-les/td-p/15569#w_afficher-et-supprimer-les-mots-de-passe
Vérifie que le mot de passe enregistré par Firefox pour CCM est bien le bon
Voir
https://support.mozilla.org/t5/Privacy-and-security-settings/Gestionnaire-de-mots-de-passe-retenir-supprimer-et-changer-les/td-p/15569#w_afficher-et-supprimer-les-mots-de-passe
tanteelise
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bonjour baladur13
je ne trouve pas cet écran de mot de passe dans FF ?
@kaneagle, j'ai supprimé l'historique, et impossible de me connecter j'ai dû demander de réinitialiser le mot de passe.
j'ai eu un message qu'il y avait eu plusieurs tentatives ( effectivement )
enfin j'ai pu me connecter, mais le problème est toujours présent
je ne trouve pas cet écran de mot de passe dans FF ?
@kaneagle, j'ai supprimé l'historique, et impossible de me connecter j'ai dû demander de réinitialiser le mot de passe.
j'ai eu un message qu'il y avait eu plusieurs tentatives ( effectivement )
enfin j'ai pu me connecter, mais le problème est toujours présent
baladur13
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Modifié le 11 avril 2017 à 14:32
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Désolé les pages exemples sont en version anglaise
Sous Firefox, clique sur les trois barres horizontales en haut à droite.
Dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur "Options".
Un nouvel onglet va s'ouvrir clique sur "Sécurité".
Dans la nouvelle page en bas clique sur "Identifiants enregistrés"
Dans rechercher met : commentcamarche.net
puis clique sur "Afficher les mots de passe"
Ton mot de passe s'affiche alors en clair vérifie que c'est le bon
Sous Firefox, clique sur les trois barres horizontales en haut à droite.
Dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur "Options".
Un nouvel onglet va s'ouvrir clique sur "Sécurité".
Dans la nouvelle page en bas clique sur "Identifiants enregistrés"
Dans rechercher met : commentcamarche.net
puis clique sur "Afficher les mots de passe"
Ton mot de passe s'affiche alors en clair vérifie que c'est le bon
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merci, oui, c'est bien le bon.
baladur13
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11 avril 2017 à 14:39
11 avril 2017 à 14:39
Ok si tu as eu mail annonçant un blocage c'est que soit tu t'es trompée trop de fois soit quelqu'un a tenté de se connecter à ton compte.
Donc utilise le lien transmis par CCM et change de mot de passe rapidement.
Donc utilise le lien transmis par CCM et change de mot de passe rapidement.
tanteelise
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11 avril 2017 à 14:40
11 avril 2017 à 14:40
je suis certaine de ne pas m'être trompée.
j'ai ce problème depuis 4 jours.
d'accord, je change mon mot de passe, merci
j'ai ce problème depuis 4 jours.
d'accord, je change mon mot de passe, merci
tanteelise
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voilà, c'est fait.
baladur13
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11 avril 2017 à 16:44
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Je contacte noctambule, il est outillé en conséquence...
tanteelise
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d'accord, merci
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Le mail et ton souci de pseudo n'ont rien à voir : coté connexion, c'est bon puisque tu es avec ton compte membre.
Par contre, je te conseille de suivre t out ce qui t'a été dit avant ; pour moi, c'est un mauvais mot de passe enregistré et donc à chaque fois, ça te jette.
Par contre, je te conseille de suivre t out ce qui t'a été dit avant ; pour moi, c'est un mauvais mot de passe enregistré et donc à chaque fois, ça te jette.
tanteelise
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j'ai suivi tout ce qu'on m'a dit de faire, supprimé tous les mots de passe, modifié le mot de passe et le problème persiste.
tanteelise
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et, je n'ai aucun souci avec mon adresse mail, je n'ai pas très bien compris.
merci de m'expliquer :)
merci de m'expliquer :)
Bonjour.
Même problème, il faut chaque fois me re-connecter (pseudo + MdP)
et ici maintenant pour répondre à tanteelise, voilà ce que je reçois comme demande :
Vous n'êtes pas encore membre ?
Inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Nom ou pseudonyme manquant
Même problème, il faut chaque fois me re-connecter (pseudo + MdP)
et ici maintenant pour répondre à tanteelise, voilà ce que je reçois comme demande :
Vous n'êtes pas encore membre ?
Inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Nom ou pseudonyme manquant
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bonjour begonie,
ce n'est pas exactement ce que j'ai, mais je vois quand même que c'est un problème similaire.
j'espère qu'ils vont trouver une solution.
merci de ton intervention :)
ce n'est pas exactement ce que j'ai, mais je vois quand même que c'est un problème similaire.
j'espère qu'ils vont trouver une solution.
merci de ton intervention :)
begonie
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Je suis ta discussion ici car je trouverai peut-être une solution au problème.
tanteelise
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merci begonie, moi aussi j'espère avoir une solution, d'autant plus que j'ai le même problème sur IE11 que je n'utilise plus.
begonie
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Voilà, je suis de nouveau " membre " car j'ai du m'inscrire à nouveau sur JdF.......
tanteelise
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c'est bizarre quand même.
noctambule28
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Il y a bien eu de ta part plein de connexion échouées, ce qui a conduit au mail d'avertissement : le lien t'a permis de débloquer la situation. Ca normalement, c'est ok.
Reste ta connexion via ce qui est préenregistré, mais ça, ce n'est pas nous qui gérons, c'est ton navigateur.
Tu as bien fait cela : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34516434-connexion-sur-ccm#8
Va dans tes options=>sécurité=>identifiants : identifiants enregistrés =afficher les mots des passe, regarde pour :
commentcamarche.net tanteelise => est-ce bien celui qui fonctionne ? si oui...c'est un couac de FF, si non, supprime la ligne.
_________________________________________________________
L'humour est la clé de voûte de la conscience...
Reste ta connexion via ce qui est préenregistré, mais ça, ce n'est pas nous qui gérons, c'est ton navigateur.
Tu as bien fait cela : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34516434-connexion-sur-ccm#8
Va dans tes options=>sécurité=>identifiants : identifiants enregistrés =afficher les mots des passe, regarde pour :
commentcamarche.net tanteelise => est-ce bien celui qui fonctionne ? si oui...c'est un couac de FF, si non, supprime la ligne.
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tanteelise
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oui noctambule j'ai même supprimé TOUS les mots de passe enregistrés dans FF
et les connexion échouées, je te garanti sur facture que je connais le mot de passe de CCM :)
et les connexion échouées, je te garanti sur facture que je connais le mot de passe de CCM :)
noctambule28
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Depuis que tu as supprimé les mot de passes, as-tu déconnecté ton compte, fermé FF et redémarré le pc ?
tanteelise
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bonjour,
oui noc.
et ce matin ça semble fonctionner...
oui noc.
et ce matin ça semble fonctionner...
noctambule28
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Très bien alors...
Bonne journée
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tanteelise
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12 avril 2017 à 10:37
merci, à toi aussi, j'espère qu'il en sera de même pour begonie.
begonie
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12 avril 2017 à 17:05
Bien le bonjour
Cela paraît à nouveau OK mais il m'a fallut chercher pas mal pour comprendre ce nouveau mode de présentation.
Pourvu que ça dure.....
A chacun(e) une bonne fin de journée.
Cela paraît à nouveau OK mais il m'a fallut chercher pas mal pour comprendre ce nouveau mode de présentation.
Pourvu que ça dure.....
A chacun(e) une bonne fin de journée.
Utilisateur anonyme
Modifié le 12 avril 2017 à 18:42
Modifié le 12 avril 2017 à 18:42
Bonjour Begonie,
élargi la fenêtre de ton navigateur, et ça revient à la normale...
mode étroit :
mode normal
élargi la fenêtre de ton navigateur, et ça revient à la normale...
mode étroit :
mode normal
begonie
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Bonsoir Francis
Et bien oui, j'ai trouvé la solution en une seconde.
C'est pourtant simple mais en absence de compétences dans ce domaine tout cela paraît toujours hyper-compliqué.
Un grand merci à toi Francis :)
Le problème est résolu....
Et bien oui, j'ai trouvé la solution en une seconde.
C'est pourtant simple mais en absence de compétences dans ce domaine tout cela paraît toujours hyper-compliqué.
Un grand merci à toi Francis :)
Le problème est résolu....
begonie
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Même résolution sur Santé-Médecine.
Merci à toi.
Merci à toi.
