Facebook m'empêche de me connecter.
Résolu
Aegir
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Ogubal02 Messages postés 124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ogubal02 Messages postés 124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, l'approbation de connexion est sensée mieux protéger son compte Facebook via l'envoi de codes par sms, seulement pour moi ça marche une fois sur deux. J'avais donc des codes de secours. Cette fois pas de bol, le dernier avait été utilisé. Je demande l'envoi d'un autre code par sms, la fonction est toujours bloquée avec le message "vous avez demandé trop de fois un code de sécurité". Dernier recours, J'envoie une demande à Facebook pour qu'il débloque mon compte mais il m'annonce qu'il veut vérifier mon identité. L'envoi de ma carte d'identité n'était pas suffisante. Facebook me demande d'envoyer une photo de moi tenant ma carte d'identité !?? J'ai répondu si il voulait pas une webcam sur ma chambre à couchée... ce genre de demande est un peut trop précise et farfelue pour être un message automatique, alors y aurait il des personnes malveillantes derrière Facebook ? En attendant je n'y ai plus accès. Quelqu'un connait il ce problème ?
Help!
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2 réponses
Bonjour,
C'est la procédure de Facebook pour vérifier ton identité, tu n'as pas le choix si tu veux récupérer ton compte. L'attente peut aller de 1 à 3 mois pour qu'ils fassent la vérification.
C'est la procédure de Facebook pour vérifier ton identité, tu n'as pas le choix si tu veux récupérer ton compte. L'attente peut aller de 1 à 3 mois pour qu'ils fassent la vérification.
Bonjour, pour ma part je ne trouve pas leur demande farfelue. Par simple curiosité combien de fois avez-vous "oublié" vos codes de connexion ?
C'est leur politique de fonctionnement, tu n'as pas le choix.
Bah sans aller jusque là, sur Facebook ou ici par exemple, il y a des règles de fonctionnement et ils faut les respecter, si ce n'est pas le cas bah tu es rappelé à l'ordre....bref il n'y a pas mort d'homme non plus....
@+