Aucun périphériques de sortie audio n'est installé.

Résolu
MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis ce matin, j'ai un problème de sons sur mon ordinateur. En effet, en bas à droite de mon écran s'affiche le son, mais avec une croix blanche sur un fond rouge, et quand je place mon curseur dessus, cela m'affiche : "Aucun périphériques de sortie audio n'est installé.". J'ai cherché, un peu partout, mais n'est pas trouvé la solution...

J'ai trouvé dans mon gestionnaire de périphériques que c'était une erreur de code 39 :
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
Nom d’objet introuvable."

Je n'arrive donc pas à résoudre mon problème, et vous demande la solution à mon problème.

Merci d'avance.
A voir également:

186 réponses

MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Voilà ! C'est fait mais, ça n'a rien changé
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Essaie ceci:
Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek High Definition audio

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> Realtek High Definition audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé--> Audio_Realtek_Win10_64...
OK, suivant
Redémarre
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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
à partir du moment où je désinstalle realtek via le panneau de config, je ne l'ai plus dans le gestionnaire de périphérique (sachant que je n'ai pas redémarré l'ordi après la désinstallation via le panneau, car il aller se télécharger, comme précédemment)
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais le contraire:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek High Definition audio
Redémarre le pc.
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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,
je viens de poster 2 nouveaux messages (les mêmes) et je ne sais pas si vous les voyez, car personnellement, ils ont disparu :/
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
même chose à l'inverse, pas dispo dans le panneau du coup mtn
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

il faut patienter 1 peu, Kaneagle va repasser sur le topic

@+
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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Super, merci !
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

de rien, par contre je ne sais pas quand est-ce qu'il se connectera, mais c'est sur qu'il repassera sur le topic

@+
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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Ok merci bien :)
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
On peut vérifier s'il y a des programmes parasites d'installés ?
Télécharge --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le
Clique sur --> Analyser
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[C0].txt
Héberge le rapport sur le site --> http://pjjoint.malekal.com/
Donne le lien pour consultation dans ton prochain message.

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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Télécharge et installe --> MalwareBytes

Lance-le en tant qu'administrateur
Va dans paramètres
Onglet Mon compte
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Met-le à jour
Analyser maintenant
Après le scan
Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
Redémarre le pc.

Relance MalwareBytes
Va dans Comptes-rendu
Ouvre le Compte-rendu d'analyse
Copie le rapport
Héberge le rapport sur le site --> http://pjjoint.malekal.com/
Donne le lien pour consultation dans ton prochain message.

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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
As-tu exécuté le fichier suppression filters inf ?
Regarde le --> message 95

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Il me semble que oui, comme vous l'aviez demandé
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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
En tout cas je l'ai téléchargé
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais clic droit sur le fichier .inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur chaque périphérique
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Voilà ! Les périphériques cachés ont maintenant aussi les triangle jaune avec "!" (si je redémarre le pc, ils ne seront plus comme ça)
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MiSter_OutFox Messages postés 197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Si j'ai bien compris, du coup, j'avais des virus, mais ils n'ont pas de rapport avec mon problème ?
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Non pas de virus, ca semblait clean.
As-tu redémarré le pc ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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