Carte réseau et carte adaptateur USB conceptronic endommagée [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Je suis moi aussi désemparée. Je suis nulle en informatique et je pense que j'ai fait une méga boulette.
Je trouvais mon ordinateur lent, donc j'ai voulu désinstaller certains programmes. J'ai dû toucher à quelque chose qui ne fallait pas car maintenant je ne peux plus me connecter à internet en wifi (là je suis avec mon câble ethernet).
Lorsque j'ouvre le gestionnaire des périphériques, au niveau carte réseau je vois le point d'exclamation jaune avec marqué "la carte adaptateur USB conceptronic 54 M bits/s rencontre des problèmes de pilote ou de matériel".
ou plus particulièrement en affinant mes recherches : " ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10)".
J'ai essayé d'annuler ce que j'avais fait et de tout réinstaller, mais rien ne change pour cet adaptateur USB conceptronic (c'est quoi ce truc ??).

Mon ordi est un toshiba portégé R700 - 13H. Si ça eut servir...

Que dois-je faire ??
Je n'ai aucune envie de tout réinstaller !!

Merci d'avance !

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Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
--> USB\.....
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Merci

alors j'ai trouvé ça
PCI\VEN_14E4&DEV_4727&SUBSYS_7175144F&REV_01

Pour le système d'exploitation j'en sais rien, je pourrais trouver ça où ?
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Pour le système d'exploitation:
Va dans démarrer
Fais clic droit sur Ordinateur ou CE PC
Propriétés
Regarde dans système.
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ok
je trouve 32 bits
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1 décembre 2020
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Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Broadcom
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Wireless LAN_Broadcom_....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Wireless LAN_Broadcom_...\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wireless LAN_Broadcom_....
Sélectionne le dossier --> WLAN_Broadcom....
OK, suivant
Redémarre

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Yes ! Ca maaaaaaarche !!!
Cool ! merci !!!

vraiment, merci !!
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1 décembre 2020
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De rien.
Bonne journée.
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Juste pour savoir, j'ai fait quoi pour endommager cette carte ?
Qu'est-ce-qu'il faudrait que j'évite de refaire ?
Merci infiniment encore,
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Ne pas désinstaller ce programme et/ou ce périphérique.
--> Wireless LAN_Broadcom