Clavier ne fonctionne plus

Fermé
michaelsitchi Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 29 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 - 5 avril 2017 à 10:38
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 5 avril 2017 à 18:07
Bonjour,
j'ai un PC convertible en tablette un HP Élite X2 12 depuis quelques jours mon clavier ne fonctionne plus. Je ne sais pas comment résoudre ce probleme voici ma configuration
Processeur : Intel core M5Y54
256 GB de SSD
8 Go de mémoire
Tactile full HD
webcam, wifi, Licence Windows 8.1 Pro
avec un poids de moins de 1 Kg
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7 réponses

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
5 avril 2017 à 10:44
salut

ton problème date de +- combien de temps?

@+
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michaelsitchi Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 29 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 1
5 avril 2017 à 10:51
depuis une semaine
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
5 avril 2017 à 10:56
re

depuis une semaine

ok, regarde si tu as 1 point de restauration qui date d'avant ton problème

et fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton problème

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

@+
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michaelsitchi Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 29 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 1
5 avril 2017 à 11:01
j'ai deja essayer aucune réponse ça n'as pas marcher et je suis plutôt sur Windows 8.1 et non 10
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
5 avril 2017 à 11:24
re

j'ai deja essayer aucune réponse ça n'as pas marcher et je suis plutôt sur Windows 8.1 et non 10

tu veux dire que la restauration système ne s'effectue pas?

pour W8.1 >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

@+
0
michaelsitchi Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 29 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 1
5 avril 2017 à 11:36
merci je vais essayer sa et ensuite je te donne le compte rendu.
0
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
5 avril 2017 à 11:41
re

ok

@+
0
michaelsitchi Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 29 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 1
5 avril 2017 à 17:27
es que la restauration du système pourra faire en sorte que mon clavier fonctionne comme avant qu'il ne soit en panne.
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
5 avril 2017 à 17:30
re

es que la restauration du système pourra faire en sorte que mon clavier fonctionne comme avant qu'il ne soit en panne.

oui, et c'est pour ça que je te demande de faire la restauration système

PS: il faut que tu choisisses 1 point de restauration d'avant ton problème

@+
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michaelsitchi Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 29 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 1
5 avril 2017 à 17:52
je voudrais savoir savoir si toi tu l'as deja fais avant
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
5 avril 2017 à 18:00
re

je voudrais savoir savoir si toi tu l'as deja fais avant

oui, je me suis déjà servi pas mal de fois de la restauration système pour diverses raisons de non fonctionnement du pc

@+
0
michaelsitchi Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 29 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 1
5 avril 2017 à 18:03
d'accord compris
0
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
5 avril 2017 à 18:07
re

ok

@+
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