Clavier ne fonctionne plus

michaelsitchi Messages postés 65 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un PC convertible en tablette un HP Élite X2 12 depuis quelques jours mon clavier ne fonctionne plus. Je ne sais pas comment résoudre ce probleme voici ma configuration
Processeur : Intel core M5Y54
256 GB de SSD
8 Go de mémoire
Tactile full HD
webcam, wifi, Licence Windows 8.1 Pro
avec un poids de moins de 1 Kg

7 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    ton problème date de +- combien de temps?

    @+
    0
    1. michaelsitchi Messages postés 65 Statut Membre 1
       
      depuis une semaine
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    depuis une semaine

    ok, regarde si tu as 1 point de restauration qui date d'avant ton problème

    et fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton problème

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    @+
    0
    1. michaelsitchi Messages postés 65 Statut Membre 1
       
      j'ai deja essayer aucune réponse ça n'as pas marcher et je suis plutôt sur Windows 8.1 et non 10
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    j'ai deja essayer aucune réponse ça n'as pas marcher et je suis plutôt sur Windows 8.1 et non 10

    tu veux dire que la restauration système ne s'effectue pas?

    pour W8.1 >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    @+
    0
    1. michaelsitchi Messages postés 65 Statut Membre 1
       
      merci je vais essayer sa et ensuite je te donne le compte rendu.
      0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok

    @+
    0
    1. michaelsitchi Messages postés 65 Statut Membre 1
       
      es que la restauration du système pourra faire en sorte que mon clavier fonctionne comme avant qu'il ne soit en panne.
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    es que la restauration du système pourra faire en sorte que mon clavier fonctionne comme avant qu'il ne soit en panne.

    oui, et c'est pour ça que je te demande de faire la restauration système

    PS: il faut que tu choisisses 1 point de restauration d'avant ton problème

    @+
    0
    1. michaelsitchi Messages postés 65 Statut Membre 1
       
      je voudrais savoir savoir si toi tu l'as deja fais avant
      0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    je voudrais savoir savoir si toi tu l'as deja fais avant

    oui, je me suis déjà servi pas mal de fois de la restauration système pour diverses raisons de non fonctionnement du pc

    @+
    0
    1. michaelsitchi Messages postés 65 Statut Membre 1
       
      d'accord compris
      0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok

    @+
    0