Écrans bleus sur écrans bleus

Résolu/Fermé

peuchere123 Messages postés 658 Date d'inscription lundi 8 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 - 4 avril 2017 à 20:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 avril 2017 à 22:00

Bonsoir.
Écran bleu.
J'avais réinstallé Windows 7 avec Avast en ancienne version puisque je n'arrivais plus à télécharger directement.
Cette solution m'a permis d'installer d'autres logiciels tels que un optimiseur, malwarebit anti-malware. Le problème c'est que à un certain moment j'obtiens un premier écran bleu m'avertissant que le PC à anticipé une menace et pour éviter d'abîmer mon PC, bloqué mon PC!
Depuis écran bleu sur écran bleu, je tourne je retourne, le pc ne va pas loin.
Peut être que le disque dur en a pris un coup?
Besoin d'aide
Olivier

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 avril 2017 à 20:14

Salut,

Ca demande d'appeler un hotline ou un numéro ?
Si oui, Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....

peuchere123 Messages postés 658 Date d'inscription lundi 8 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 13
4 avril 2017 à 20:16

Non, rien de ce genre.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > peuchere123 Messages postés 658 Date d'inscription lundi 8 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023
4 avril 2017 à 20:36

Le problème c'est que à un certain moment j'obtiens un premier écran bleu m'avertissant que le PC à anticipé une menace

Du coup, c'est pas une menace mais un problème ?
Pour moi menace = logiciel malveillant (Trojan etc).

Tu peux donner le message complet.
Tu parles aussi d'un optimiseur, lequel ?

peuchere123 Messages postés 658 Date d'inscription lundi 8 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 13 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
4 avril 2017 à 20:40

L'optimiseur donné avec Avast version achetée pour 2 fois 4 € plus un ou deux autres. Mon PC pour l'instant tente reparation, c'est long. Si j'y arrive je tente Windows update que j'ai oublié du coup.
A suivre...

ha ouais le nettoyeur Avast!................

Peut être que c'était pas bon. L'ancienne version en plus payant...!

Réponse 2 / 2

Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
4 avril 2017 à 20:15

Bonsoir,
je cite: J'avais réinstallé Windows 7
Une fois Windows 7 réinstallé, avez vous fait les mises à jours ... il y a presque 300 mises a jour à installer (sécurité.. navigateur Internet.. mises a jour de pilotes etc.
Si vous désirez que votre système soit stable et dans l'ordre:
refaite une installation compléte
Rendez vous ensuite dans "tous les programmes"
cliquez sur "Windows Update"
lancez la recherche de mises à jour.
Installez les mises a jour.
Une fois la première série de MAJ installées.. RECOMMENCEZ ... ENCORE ... ENCORE.... jusqu'à ce que finalement, Windows update vous dise qu'il n'y a plus de mises a jour à installer.
A partir de là .. et seulement à ce moment là.. vous pourrez commencer d'installer vos logiciels habituels.
Voilà, si je prends la peine de rédiger ce post, c'est pour que vous preniez bien conscience que si vous ne suivez pas mes conseils... vous aurez des problèmes en permanence.
CDLT

peuchere123 Messages postés 658 Date d'inscription lundi 8 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 13
4 avril 2017 à 20:16

Merci je vais essayer

il faut passer par la mise à jour cumulative, bcp plus simple, cf : https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/

Pour l'instant je format. Plus simple si ça marche.

peuchere123 Messages postés 658 Date d'inscription lundi 8 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2023 13
4 avril 2017 à 20:21

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