Ecran officiellement 4k mais affichage en 2k max

bonjour à tous, j'ai acheté il n'y a pas longtemps le qnix uhd 3816r, et j'ai eu droit à un affichage 4k au debut, et depuis peu, remercions windows et ses mises à jour intempestives, l'écran est passé en 2k et impossible de réaffficher la 4k dans les résolutions disponibles, pareil pour le son intégré à l'écran, il est muet depuis.. une idée? (j'ai mis à jour nvidia, je précise comme ca^^)