Searchmaster.net pas possible de supprimer :-(

Résolu
yrkakarel -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Cela fait un moment que je suis polluer par searchmaster.

Au paravent j'utilisais Google Chrome mais ce Spyware ou Adwares (???) le rend inutilisable. Je passe maintenant par Avast SafeZone mais moins je n'aime pas particulièrement.

J'ai essayé plusieurs logiciels tel que Avast, Reason Core Security, ZemanaAntiMalware, Malwarebytes... mais rien y fait avec les versions d'évaluation. Donc hors de question d'investir dans un logiciel incapable ;-)

Malwarebytes indique qu'il l'a supprimé mais il n'en n'ai rien et impossible d'accéder aux paramètres avancés de Chrome pour désactiver quoique ce soit, donc...

Merci pour votre aide.

A bientôt

6 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. yrkakarel
     
    Bonsoir,

    Désolé pour le délai de retour.

    Tout d'abord merci pour vous soucier de mon petit soucis et quelle réactivité. Vous avez répondu dans la minute qui a suivie mon message (?!?!?!).

    J'ai suivi à la lettre votre tutoriel très clair et bien fait. Ainsi j'ai obtenu les trois fichiers Txt et en les parcourant (je ne suis pas spécialiste) des choses me paraissent intrigantes.

    Cependant le contenu de ces fichiers révèlent beaucoup trop d'informations "confidentielles" à mon goût et j'imagine que c'est que la partie visible de l'iceberg pour un novice comme moi.

    Pour cette raison après réflexion, j'ai songer à ne pas vous les communiquer. Vous allez me dire que dans le cas où mon ordinateur serait infecté des personnes mal-attentionnées peuvent consulter son contenu mais je n'ai pas non plus l'habitude d'ouvrir ma porte au premier venu même s'il porte l'étiquette de médiateur du forum ;-). Mais le mal était de toutes le façons déjà fait rien qu'en utilisant d'exécutable FRST64.exe

    J'ai alors consulté votre site d'entraide https://www.malekal.com et son contenu m'a redonné confiance. Alors voici les liens des fichiers en question :
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170404_p8q11b10z10t5
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170404_t9c14z7z13b14
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170404_c11f7s6w15y12

    Encore merci de l'aide.

    Cordialement
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    On pourra supprimer les rapports quand on aura terminé.
    Fais moi penser à le faire.

    Tu devrais désinstaller ces programmes, tu as déjà Avast! et Malwarebytes.
    C'est largement suffisant, cumuler peut causer des problèmes ou ralentissements:
    Reason Core Security
    Zemana AntiMalware


    ~~

    Tu as installé une extensions malicieuse sur Google Chrome.

    Ouvre un nouvel onglet.
    puis colle l'adresse chrome://extensions
    Supprime l'extension Wikipedia Context Menu Search

    Cela devrait régler le problème.
    Lis le dossier en lien sur les extensions malicieuse afin de comprendre comment tu l'as installé et ne peut te faire avoir à l'avenir.
    Ce dossier explique comment réinitialiser Google Chrome ce qui peut aussi aider dans la résolution de problème.

    ~~

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\UTEU.job => C:\Users\Seb\AppData\Roaming\UTEU.exe <==== ATTENTION
    CHR Extension: (Wikipedia Context Menu Search) - C:\Users\Seb\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ikgnjijhffapichggfmchokjlahpmgjh [2017-01-08]
    2014-09-01 10:18 - 2015-08-05 23:46 - 0000365 _____ () C:\Users\Seb\AppData\Roaming\UTEU
    2015-09-13 21:04 - 2015-09-13 21:04 - 4234056 _____ (Google) C:\Users\Seb\AppData\Local\Temp\733A.exe
    2015-07-13 01:41 - 2015-07-13 01:41 - 1722824 _____ () C:\Users\Seb\AppData\Local\Temp\CopyTransMDHelper.exe
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    0
  4. yrkakarel
     
    Bonsoir,

    Opération terminée, voici le contenu de Fixlog.txt :
    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 15-03-2017
    Exécuté par Seb (04-04-2017 22:18:22) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\Seb\Desktop
    Profils chargés: Seb (Profils disponibles: Seb & Vero)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\UTEU.job => C:\Users\Seb\AppData\Roaming\UTEU.exe <==== ATTENTION
    CHR Extension: (Wikipedia Context Menu Search) - C:\Users\Seb\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ikgnjijhffapichggfmchokjlahpmgjh [2017-01-08]
    2014-09-01 10:18 - 2015-08-05 23:46 - 0000365 _____ () C:\Users\Seb\AppData\Roaming\UTEU
    2015-09-13 21:04 - 2015-09-13 21:04 - 4234056 _____ (Google) C:\Users\Seb\AppData\Local\Temp\733A.exe
    2015-07-13 01:41 - 2015-07-13 01:41 - 1722824 _____ () C:\Users\Seb\AppData\Local\Temp\CopyTransMDHelper.exe
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    C:\WINDOWS\Tasks\UTEU.job => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Seb\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ikgnjijhffapichggfmchokjlahpmgjh => non trouvé(e)
    C:\Users\Seb\AppData\Roaming\UTEU => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Seb\AppData\Local\Temp\733A.exe => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Seb\AppData\Local\Temp\CopyTransMDHelper.exe => déplacé(es) avec succès

    ========= RemoveProxy: =========

    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-2652662877-2654135044-2399385866-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-2652662877-2654135044-2399385866-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 8388608 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 31833561 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 506 B
    Windows/system/drivers => 254536256 B
    Edge => 0 B
    Chrome => 0 B
    Firefox => 0 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Default => 0 B
    Users => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Public => 0 B
    systemprofile => 128 B
    systemprofile32 => 0 B
    LocalService => 952510 B
    NetworkService => 386914 B
    Seb => 9101883788 B
    Vero => 14745 B

    RecycleBin => 1458214180 B
    EmptyTemp: => 10.1 GB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 22:21:15

    J'ai désinstallé Google Chrome, je vais le réinstallé par la suite avec la sauvegarde des favoris.

    Vraiment vos tutoriels sont extras.

    #########################################
    "Tu devrais désinstaller ces programmes, tu as déjà Avast! et Malwarebytes.
    C'est largement suffisant, cumuler peut causer des problèmes ou ralentissements:
    Reason Core Security
    Zemana AntiMalware"
    #########################################
    J'avais installé une série de logiciels gratuit (évaluation) espérant supprimer se désagrément.

    #########################################
    On pourra supprimer les rapports quand on aura terminé.
    Fais moi penser à le faire.
    #########################################
    Si l'opération est terminé merci de supprimer.

    J'ai réussi à mettre https://www.malekal.com en liste blanche et je vais m'empresser de naviguer sur votre site. Je trouve mon ordinateur particulièrement lent, certains de vos tutoriels me seront utiles.

    Cordialement,
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Cumuler ce type de logiciels, ce n'est pas bon.

      Du coup, là tu as moins de problèmes ?
      0
    2. yrkakarel
       
      Bonjour,

      Effectivement cela va beaucoup mieux, d'autant plus après la ré-installation de Google Chrome ;-)

      Merci beaucoup.
      0
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    de rien =)

    Supprime le dossier C:\FRST

    Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

    Quelques conseils :

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    0
  7. Venoumm Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    J'ai le même soucis.... Je me casse la tête depuis des heures et je n'ai pas réussi à résoudre le problème.
    Quelqu'un saurait m'aider?

    Merci d'avance
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Venoumm Messages postés 5 Statut Membre
       
      Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
      Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
      Tu peux donc les désinstaller.
      Vas dans le Panneau de configuration
      puis programmes et fonctionnalités.
      Désinstalle :

      Amazon Assistant
      Amazon Search
      Java
      Nero



      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
      Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
      Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      C:\Program Files (x86)\Amazon
      R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()
      2018-02-13 21:51 - 2018-02-13 21:51 - 000000000 ____D C:\Users\bachir\Documents\TotalAV
      2018-02-13 21:51 - 2018-02-13 21:51 - 000000000 ____D C:\ProgramData\SecuritySuite
      2018-02-13 21:50 - 2018-02-13 21:50 - 000000000 ____D C:\Users\bachir\AppData\Roaming\TotalAV
      C:\Users\bachir\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bhpkbijmlpceoeiofcgkcceaakpefbfo
      Task: {094C3BE4-B410-4F05-BC54-9EDC34FEAB4B} - System32\Tasks\DistromaticUpdater-periodic => C:\Program Files (x86)\Amazon Browser Settings\updater.exe [2016-12-15] (Distromatic) <==== ATTENTION
      Task: {0E72A73A-E8B7-4909-AA32-C94E63B9D13E} - System32\Tasks\DistromaticUpdater-logon => C:\Program Files (x86)\Amazon Browser Settings\updater.exe [2016-12-15] (Distromatic) <==== ATTENTION
      Task: {5551CC1E-AE34-410D-B96B-3E208C2308DC} - System32\Tasks\DistromaticSearchProtect-hourly => C:\Program Files (x86)\Amazon Browser Settings\AmznSearchProtect.exe [2016-12-15] (Distromatic) <==== ATTENTION
      Task: {619E4917-4A4F-4CAD-B7BF-355C0A1A1585} - System32\Tasks\DistromaticSearchProtect-logon => C:\Program Files (x86)\Amazon Browser Settings\AmznSearchProtect.exe [2016-12-15] (Distromatic) <==== ATTENTION
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

      Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.


      2°)
      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
      0
    2. Venoumm Messages postés 5 Statut Membre
       
      Voici le fichier fixlog

      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 12.02.2018
      Exécuté par bachir (13-02-2018 23:30:50) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\bachir\Desktop
      Profils chargés: bachir (Profils disponibles: bachir)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      Fin de Fixlog 23:30:50

      Je vais redémarrer l'ordinateur puis jeréparerai Google chrome.
      Merci beaucoup pour ton aide
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Venoumm Messages postés 5 Statut Membre
       
      La correction n'est pas bonne.

      Place le programme FRST sur le bureau
      ouvre le bloc-note
      colle le script donné plus haut
      enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
      Relance FRST puis Corriger.
      0