Firefox ne s'ouvre pas normalement

Passed -  
PASSED Messages postés 225 Statut Membre -
Bonjour,
Quand je veux ouvrir Firefox,une page blanche apparait avec le haut bleu et la barre d'outil,mais impossible d'ouvrir quoi que ce soit.Il me faut aller dans tous les programmes et cliquer sur Mozilla,à ce moment la page d'accueil arrive normalement.Que faut il écrire dans options ,page d'accueil pour ne plus avoir à faire ces deux opérations.Je vous remercie.

7 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Supprime le raccourci et créer un nouveau.
    Va dans tous les programmes
    Fais clic droit sur Firefox
    Envoyer vers -->
    Bureau (créer un raccourci)

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  2. Passed
     
    Bonjour,
    J'ai fait la manip,mais cela n'a rien changé.Je ne comprend pas.
    Merci de vous ètre intéressé à mon cas.Si vous avez une autre solution,je suis preneur.
    Bonne journée.
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  3. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 724
     
    Bonjour ,

    Ouvres Firefox
    Effaces tout dans la barre d 'adresse
    Fais un copier/ coller

    about:support

    Puis Entrée clavier
    Clic sur--► Réparer Firefox
    Relance Firefox

    Si pas mieux
    Depuis un autre navigateur
    Prends Adwcleaner
    Scan + nettoyer
    Passes Ccleaner
    Redémarres le PC
    Relances Firefox

    Quel est ton antivirus ?

    PS: Bonjour à kaneagle
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  4. Passed
     
    Mon antivirus est Ad-Aware.Je ne pense pas qu'il soit responsable.Je l'ai désinstallé,redémarrer le pc et le "phénomène" est réapparu au lancement de Firefox.J'ai déjà fait la manip"rèparer Firefox",mais rien ne s'est amélioré.Je l'ai mème désinstallé et rechargé,pareil.Un mystère!!!
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  6. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 724
     
    Désactives l 'antivirus et fais un essai.
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  7. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 724
     
    Créer un nouveau profil

    Fermer Firefox.
    Démarrer > Exécuter > taper--► firefox.exe -p (attention il y a un espece entre firefox.exe et -p) et valides par OK.
    → fais un copier/coller pour ne pas se tromper

    La fenêtre de gestion des profils s'ouvre ou l'on peut créer un nouveau profil et lancer Firefox sur base de celui-ci.

    Ne pas effacer l'ancien profil pour le moment.

    Sinon que donne le rapport de Adwcleaner ?
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  8. PASSED Messages postés 225 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Eh bien,cette manip m'a tout bloqué.L’écran bleu est arrivé,le pc s'est mis a couiné,puis s'est arrêté.Je l'ai redémarré,alors que je tentais de remettre tout en place,deuxième écran bleu!!De plus mon antivirus avait disparu.Impossible de le remettre.Au chargement il me disait qu'il était installé.Avec ccleaner impossible de le désinstaller il m'a fallu IObit uninstaller.J'ai remis un antivirus,j'ai remis firefox et cela semble marcher.
    Quelle journée hier.
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