Firefox ne s'ouvre pas normalement

Bonjour,
Quand je veux ouvrir Firefox,une page blanche apparait avec le haut bleu et la barre d'outil,mais impossible d'ouvrir quoi que ce soit.Il me faut aller dans tous les programmes et cliquer sur Mozilla,à ce moment la page d'accueil arrive normalement.Que faut il écrire dans options ,page d'accueil pour ne plus avoir à faire ces deux opérations.Je vous remercie.

7 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Supprime le raccourci et créer un nouveau.
    Va dans tous les programmes
    Fais clic droit sur Firefox
    Envoyer vers -->
    Bureau (créer un raccourci)

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Bonjour,
      J'ai fait la manip,mais cela n'a rien changé.Je ne comprend pas.
      Merci de vous ètre intéressé à mon cas.Si vous avez une autre solution,je suis preneur.
      Bonne journée.
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      1. Contributeur
        Bonjour ,

        Ouvres Firefox
        Effaces tout dans la barre d 'adresse
        Fais un copier/ coller

        about:support

        Puis Entrée clavier
        Clic sur--► Réparer Firefox
        Relance Firefox

        Si pas mieux
        Depuis un autre navigateur
        Prends Adwcleaner
        Scan + nettoyer
        Passes Ccleaner
        Redémarres le PC
        Relances Firefox

        Quel est ton antivirus ?

        PS: Bonjour à kaneagle
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        1. Mon antivirus est Ad-Aware.Je ne pense pas qu'il soit responsable.Je l'ai désinstallé,redémarrer le pc et le "phénomène" est réapparu au lancement de Firefox.J'ai déjà fait la manip"rèparer Firefox",mais rien ne s'est amélioré.Je l'ai mème désinstallé et rechargé,pareil.Un mystère!!!
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          1. Contributeur
            Désactives l 'antivirus et fais un essai.
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            1. Contributeur
              Créer un nouveau profil

              Fermer Firefox.
              Démarrer > Exécuter > taper--► firefox.exe -p (attention il y a un espece entre firefox.exe et -p) et valides par OK.
              → fais un copier/coller pour ne pas se tromper

              La fenêtre de gestion des profils s'ouvre ou l'on peut créer un nouveau profil et lancer Firefox sur base de celui-ci.

              Ne pas effacer l'ancien profil pour le moment.

              Sinon que donne le rapport de Adwcleaner ?
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              1. Bonjour,
                Eh bien,cette manip m'a tout bloqué.L’écran bleu est arrivé,le pc s'est mis a couiné,puis s'est arrêté.Je l'ai redémarré,alors que je tentais de remettre tout en place,deuxième écran bleu!!De plus mon antivirus avait disparu.Impossible de le remettre.Au chargement il me disait qu'il était installé.Avec ccleaner impossible de le désinstaller il m'a fallu IObit uninstaller.J'ai remis un antivirus,j'ai remis firefox et cela semble marcher.
                Quelle journée hier.
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