Problème avec ByteFence

Résolu
zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai réussi à supprimer ByteFence avec Adwcleaner .
Je suis sous windows 8.1 et Firefox 52.0.2(64bits).
J'ai relancé AdwCleaner une deuxième fois et il n'a rien trouvé.
Mais ma page d'accueil n'est pas comme avant.
Quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider svp?
Voici le premier rapport de AdwCleaner.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170329_g10f7g12o9z7
Merci par avance.

11 réponses

  2.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Fais bien nettoyer sur AdwCleaner si cela n'a pas été fait

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle Bing Bar

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit : 


    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-3556565338-3915565481-3187180451-1001\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9364696 2017-03-03] (Piriform Ltd)  
     HKLM\...\Run: [wdsmgr] => C:\Program Files\ITknowledge24\Windows Defender Status Manager\wdsmgr.exe [164352 2016-06-12] (ITknowledge24.com) 
     C:\Program Files\ITknowledge24
      HKLM-x32\...\Run: [Aimersoft Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Aimersoft\Aimersoft Helper Compact\ASHelper.exe [2131856 2016-07-14] (AimerSoft)  
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Aimersoft
       HKU\S-1-5-21-3556565338-3915565481-3187180451-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users\bolifraud\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [828416 2017-01-21] (The Chromium Authors)  
        R1 avgtp; C:\WINDOWS\system32\drivers\avgtpx64.sys [52000 2014-12-10] (AVG Technologies) 
    	017-03-28 09:46 - 2017-03-28 09:46 - 00002304 _____ C:\Users\BOLIFRAUD\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Chromium.lnk  
     2017-03-28 09:46 - 2017-03-28 09:46 - 00002296 _____ C:\Users\BOLIFRAUD\Desktop\Chromium.lnk  
     2017-03-28 09:46 - 2017-03-28 09:46 - 00000000 ____D C:\Users\BOLIFRAUD\AppData\Local\chromium  
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",

    A gauche, place toi sur le Bureau,

    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.
    0

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    Posez votre question
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok,

    il reste quel problème ?
    0
    1. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3
       
      Bonjour
      Tantôt ma page d'accueil Yahoo est normale tantôt elle s'ouvre d' une autre façon .Et j'ai ce problème depuis que j'avais ByteFence.
      Merci pour ton aide une fois de plus..
      Cordialement
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre
         
        Sur quel navigateur WEB ?
        0
  8. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3
     
    Re
    Je suis sous firefox 52.0.2(64bits)
    Cdlt.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tente ça :


      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


      et si pas mieux :

      Ouvre Mon Ordinateur, dans la barre d'adresse, tape %LOCALAPPDATA%
      => https://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
      Ouvre le dossier Mozilla puis Firefox et Profiles.
      Supprime le dossier qui s'y trouve (de la forme i9o0vjrp.default-1472460798100)
      • Ré-installe complètement Mozilla Firefox
      • Ré-importe tes marques pages / favoris sous Mozilla Firefox
      0
  9. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3
     
    Re

    J'ai pas bien compris quand tu me dis"Désinstalle Mozilla Firefox en cochant l'option de "Suppression du profil."
    Tu veux dire que je supprime Mozilla Firefox dans le panneau de configuration
    Cdlt
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui par le panneau de configuration, il y aura peut-être cette option (ou pas)
      des fois elle n'y est pas.
      0
  10. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3
     
    Re
    J'ai fait tout ce que tu m'as dit.J'ai bien supprimé le dossier dans profiles de Firefox. J'ai réinstallé Firefox quand j'ai ouvert firefox il m'a dit il semblerait que firefox a été récemment installé voulez vous réparer Firefox .Je me demande si il a bien été désinstallé ?.
    Que dois je faire?
    Cdlt.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      bha essaye en réparant, mais ce n'est pas normal.
      0
  11. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3
     
    Bonjour
    J'ai redesinstallé Firefox en enlevant par la barre de recherche tout ce qui était Firefox ou Mozilla j'ai tout supprimé.j'ai supprimé les données utilisateur et paramètres.J'ai réinstallé Firefox.Pareil quand j'ai ouvert Firefox un message qui me dit "il semblerait que Firefox ait été installé récemment voulez vous réparer Firefox.
    Bizarre quand même .
    Est ce qu'une restauration système réglerait le problème qu'en penzez vous?
    Cdlt.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Le problème est au niveau de Firefox, pas besoin d'effectuer une restauration totale de Windows.
      Tu as forcément mal supprimé quelque chose à un moment donné.

      relis bien la procédure là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34483885-probleme-avec-bytefence#10

      Désinstaller Firefox
      Supprimer le dossier du profil
      Le réinstaller.
      0
  12. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3
     
    Re
    Je ne sais pas ce qui s'est passé miracle la page d'accueil est revenu normale.
    Pourtant je n'ai pas recommencer le procédure.
    Pourvu que ça dure.
    En tous les cas je te remercie grandement pour ton aide .
    Passe une bonne journée.
    Cordialement.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      super =)
      0
    2. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Re
      J'ai trop parlé le problème est revenu.
      Par contre j'ai effectué ZHPCleaner il m'a trouvé 37 infections j'ai fait nettoyer.
      Voici le lien du rapport.
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170331_n13b13n8b14o10
      Cdlt.
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre
       
      Les détections ZHPCleaner ne sont révélateur de rien du tout.
      0
    4. zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre 3 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Re..
      C'est bizarre quand même ce problème tantôt la page est normale un moment tantôt elle ne l'est plus c'est dingue..Si je change de page d'accueil tu crois que j'aurais le même problème?Tu en connais une assez complète avec les actualités ,la météo etc..
      Cdlt.
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > zutzut33 Messages postés 173 Statut Membre
       
      Le message en bas là pour réparer, c'est bidon, je pense.
      Dans tous les cas, la page de démarrage de Firefox s'ouvre ?
      0

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