Comment faire pour debloquer un compte

Résolu
bonjour a tous
mon compte a été désactive il y a une semaine
on m a demande une copie de ma carte d identité que j ai envoyé
mais je ne reçois aucune réponse de leurs part

que faire

merci de l aide

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Attendre, ça peut aller de 1 à 3 mois.

    0
    1. bonjour

      merci pour la reponse
      mais j ai peur qu entre temps que le compte soit vraiment mort
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      1. Contributeur
        Re,

        S'ils estiment que le compte t'appartient bien, ils vont t'obliger à mettre ta vraie identité, sinon il sera bloqué.
        0
    2. re
      merci pour l aide

      en fait ils m on demande une copie de ma carte d identité chose que j ai faite
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      1. Contributeur
        Re,

        Bah je sais que c'est long mais tu n'as pas le choix d’attendre....
        0
    3. re ok merci
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      1. Contributeur
        Re,

        De rien.
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