Arnaque
Cire40
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piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de me faire prélever automatiquement 6 mois d'abonnement au motif que je n'ai pas suspendu mon abonnement dans les 48 heures précédent le terme alors même que voilà 5 mois j'ai tout suspendu ...
Je trouve anormal qu'un site comme Meetic n'envoie pas une alerte que jours avant la fin d'un abonnement pour sensibiliser les clients au risque de renouvellemement automatique ...
Ce mode de fonctionnement est clairement un abus d'autant qu'on ne peut pas arrêter l'adhésion quand bon nous semble ...
J'imagine que nombreux clients meetic se font avoir de la sorte .....
Je viens de me faire prélever automatiquement 6 mois d'abonnement au motif que je n'ai pas suspendu mon abonnement dans les 48 heures précédent le terme alors même que voilà 5 mois j'ai tout suspendu ...
Je trouve anormal qu'un site comme Meetic n'envoie pas une alerte que jours avant la fin d'un abonnement pour sensibiliser les clients au risque de renouvellemement automatique ...
Ce mode de fonctionnement est clairement un abus d'autant qu'on ne peut pas arrêter l'adhésion quand bon nous semble ...
J'imagine que nombreux clients meetic se font avoir de la sorte .....
1 réponse
Bonjour,
J'avais eu le même cas une fois sur un site qui n'a rien à voir, mais les règles sont les même.
Vous les contacter en leurs stipulant qu'il existe une loi (j'ai plus le nom et le numéro) qui interdit ce genre de pratique.
Bien entendu, en leurs expliquant gentille-ment, et que vous demandez le remboursement.
Normalement, il ne devrait pas y avoir de problème.
@+
J'avais eu le même cas une fois sur un site qui n'a rien à voir, mais les règles sont les même.
Vous les contacter en leurs stipulant qu'il existe une loi (j'ai plus le nom et le numéro) qui interdit ce genre de pratique.
Bien entendu, en leurs expliquant gentille-ment, et que vous demandez le remboursement.
Normalement, il ne devrait pas y avoir de problème.
@+
