Driver carte son HP

Résolu
Bonjour,

je recherche le pilote pour ma carte son. J'avais pour OS Windows 8 version avec laquelle la machine a été livrée et suis descendu à Windows 7.
depuis lors je n'ai aucun son et pourtant il marchait correctement avant le changement de système.
Marque: HP PROBOOK 450 G4
config: Windows Pro. 7 64 bits

cordialement



--
« Chacun est prisonnier de sa famille, de son milieu, de son métier, de son temps.  »

12 réponses

  1. Modérateur
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Audio
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp78909.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp78909\"

    Va dans démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle Conexant audio, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur la carte Conexant audio
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Retourne dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique corespondant
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp78909
    Dossier --> audio
    Sélectionne le dossier --> x64
    OK, suivant
    Redémarre

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1
    1. HOUURRRRRAAAAAAA!!!!!
      Enfin tout marche à merveille j'ai le son et le wifi qui marche.
      Super et MERCI!!!!!!!!
      Vive CCM et tous ses contributeurs dans tous les différents forums
      0
    2. Modérateur
      De rien.
      Bonne soirée.
      0
  2. Contributeur
    Salut,
    vas >ICI< et fais "démarrer la détection"
    ou directement sur le site de HP qui te redonne les pilotes d'origine
    >ICI<
    0
    1. salut

      télécharge le pilote sur cette page (SP65011.EXE)

      http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_128392_1&swEnvOid=4059

      exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

      redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

      @+
      0
      1. Bonjour le fichier télécharger n'arrive pas à s'exécuter.
        il me met un message dans le genre unpacked
        0
    2. re

      met le curseur de la souris sur le pilote téléchargé, et regarde le poids en MO du pilote



      dit moi si tu as la même chose que sur l'image

      @+
      0
      1. non j'ai 22.8
        0
      2. J'ai ce message <<LE matériel détecté n'est pas pris en charge par le package IDT.>>
        0
    3. Modérateur
      Bonjour,

      Si ca ne fonctionne toujours pas:
      Va dans démarrer
      Dans la barre Rechercher
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
      Au besoin, regarde --> ici
      Poste le no. dans ton prochain message.

      0
      1. bonjour j'ai ça
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_2008&SUBSYS_103C8231&REV_1001
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000
        je signale au passage que bizarrement je n'ai aucun point jaune sur les 2 périphériques.
        0
    4. re

      je récapitule:

      dit moi si tu as la même chose que sur l'image

      non j'ai 22.8

      J'ai ce message <<LE matériel détecté n'est pas pris en charge par le package IDT.>>


      c'est bizarre que le pilote ne se soit pas téléchargé en intégralité

      retente le téléchargement pour voir ce que ça donne
      ===========

      j'ai aussi trouvé ce pilote pour l'identifiant que tu as posté, mais comme tu n'as pas d'alerte sur le périphérique...

      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_2008&SUBSYS_103C8231&REV_1001
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000

      http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_166259_1&swEnvOid=4059

      c'est le SP74370.EXE

      @+
      0
      1. j'ai refait le téléchargement et c'est à la suite de cela que J'ai ce message <<LE matériel détecté n'est pas pris en charge par le package IDT.>>
        0
    5. Modérateur
      Aucune alerte pour les 2 cartes audio, donc vérifie si c'est bien Conexant audio (haut-parleurs) qui est pat défaut.


      0
      1. OUI c'est bien lui par défaut et activé et pourtant tout marchait super bien avant que je ne revienne à Windows7
        0
    6. Modérateur
      Va dans démarrer
      Dans la barre Rechercher
      Tape --> services.msc et OK.

      Vérifie si l'audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
      0
      1. AUDIO WINDOWS EST BEL ET BIEN DEMARRE ET EST EN AUTOMATIQUE
        0
    7. Modérateur
      Retourne dans le gestionnaire des périphériques
      Contrôleurs audio, vidéo et jeu
      Fais clic droit sur la carte Conexant
      Désinstaller

      Clique sur --> Action
      Rechercher les modifications sur le matériel.
      0
      1. PAS DE CHANGEMENTS PAR CONTRE JE CONSTATE DES POINTS JAUNES SUR CES PERIPHERIQUES dont je ne sais pas à quoi ils servent.
        BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_VID&00010006_PID&0001
        BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_VID&00010006_PID&0001
        0
    8. Modérateur
      Essaie ce pilote --> Bluetooth

      Le SP1 est-il installé ?
      Windows est-il à jour ?

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      0
      1. OUI SP1 EST INSTALLE A JOUR?? JE NE LE SAIS PAS
        0
    9. Modérateur
      Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
      0
      1. up
        toutes les mises à jour sont faites.
        0
    10. Modérateur
      As-tu installé le pilote bluetooth ?
      0
      1. OUI J'AI INSTALLE LE PILOTE BLUETOOTH. TOUJOURS PAREIL ET QUAND JE PENSE QUE C'est un poste tout neuf.
        Tout me semble installé car je ne vois plus de points jaunes dans pepriphériqes
        0