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Driver carte son HP

Résolu/Fermé
the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 - 22 mars 2017 à 12:34
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 29 mars 2017 à 20:55
Bonjour,

je recherche le pilote pour ma carte son. J'avais pour OS Windows 8 version avec laquelle la machine a été livrée et suis descendu à Windows 7.
depuis lors je n'ai aucun son et pourtant il marchait correctement avant le changement de système.
Marque: HP PROBOOK 450 G4
config: Windows Pro. 7 64 bits

cordialement


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12 réponses

Réponse 1 / 12
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 29 mars 2017 à 14:42
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp78909.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp78909\"

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Conexant audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur la carte Conexant audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique corespondant
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp78909
Dossier --> audio
Sélectionne le dossier --> x64
OK, suivant
Redémarre


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
1
the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
29 mars 2017 à 20:30
HOUURRRRRAAAAAAA!!!!!
Enfin tout marche à merveille j'ai le son et le wifi qui marche.
Super et MERCI!!!!!!!!
Vive CCM et tous ses contributeurs dans tous les différents forums
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
29 mars 2017 à 20:55
De rien.
Bonne soirée.
0
Réponse 2 / 12
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
22 mars 2017 à 12:48
Salut,
vas >ICI< et fais "démarrer la détection"
ou directement sur le site de HP qui te redonne les pilotes d'origine
>ICI<
0
Réponse 3 / 12
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 mars 2017 à 12:48
salut

télécharge le pilote sur cette page (SP65011.EXE)

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_128392_1&swEnvOid=4059

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
0
the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
22 mars 2017 à 16:05
Bonjour le fichier télécharger n'arrive pas à s'exécuter.
il me met un message dans le genre unpacked
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Réponse 4 / 12
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 mars 2017 à 16:13
re

met le curseur de la souris sur le pilote téléchargé, et regarde le poids en MO du pilote



dit moi si tu as la même chose que sur l'image

@+
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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
23 mars 2017 à 10:53
non j'ai 22.8
0
the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
23 mars 2017 à 10:58
J'ai ce message <<LE matériel détecté n'est pas pris en charge par le package IDT.>>
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 12
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
22 mars 2017 à 18:45
Bonjour,

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

0
the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
23 mars 2017 à 10:42
bonjour j'ai ça
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_2008&SUBSYS_103C8231&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000
je signale au passage que bizarrement je n'ai aucun point jaune sur les 2 périphériques.
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Réponse 6 / 12
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
23 mars 2017 à 11:45
re

je récapitule:

dit moi si tu as la même chose que sur l'image

non j'ai 22.8

J'ai ce message <<LE matériel détecté n'est pas pris en charge par le package IDT.>>

c'est bizarre que le pilote ne se soit pas téléchargé en intégralité

retente le téléchargement pour voir ce que ça donne
===========

j'ai aussi trouvé ce pilote pour l'identifiant que tu as posté, mais comme tu n'as pas d'alerte sur le périphérique...

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_2008&SUBSYS_103C8231&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_166259_1&swEnvOid=4059

c'est le SP74370.EXE

@+
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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
23 mars 2017 à 12:37
j'ai refait le téléchargement et c'est à la suite de cela que J'ai ce message <<LE matériel détecté n'est pas pris en charge par le package IDT.>>
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Réponse 7 / 12
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 mars 2017 à 12:09
Aucune alerte pour les 2 cartes audio, donc vérifie si c'est bien Conexant audio (haut-parleurs) qui est pat défaut.


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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
Modifié par the rom le 23/03/2017 à 12:37
OUI c'est bien lui par défaut et activé et pourtant tout marchait super bien avant que je ne revienne à Windows7
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Réponse 8 / 12
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 mars 2017 à 13:04
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> services.msc et OK.

Vérifie si l'audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
23 mars 2017 à 14:03
AUDIO WINDOWS EST BEL ET BIEN DEMARRE ET EST EN AUTOMATIQUE
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Réponse 9 / 12
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 mars 2017 à 14:24
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur la carte Conexant
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
Modifié le 23 mars 2017 à 19:17
PAS DE CHANGEMENTS PAR CONTRE JE CONSTATE DES POINTS JAUNES SUR CES PERIPHERIQUES dont je ne sais pas à quoi ils servent.
BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_VID&00010006_PID&0001
BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_VID&00010006_PID&0001
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Réponse 10 / 12
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 23 mars 2017 à 19:33
Essaie ce pilote --> Bluetooth

Le SP1 est-il installé ?
Windows est-il à jour ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
23 mars 2017 à 22:37
OUI SP1 EST INSTALLE A JOUR?? JE NE LE SAIS PAS
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Réponse 11 / 12
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
24 mars 2017 à 09:58
Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
28 mars 2017 à 16:36
up
toutes les mises à jour sont faites.
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Réponse 12 / 12
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
28 mars 2017 à 17:22
As-tu installé le pilote bluetooth ?
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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
28 mars 2017 à 23:46
OUI J'AI INSTALLE LE PILOTE BLUETOOTH. TOUJOURS PAREIL ET QUAND JE PENSE QUE C'est un poste tout neuf.
Tout me semble installé car je ne vois plus de points jaunes dans pepriphériqes
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