Excel - soustration date et heure
muz195
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Raymond PENTIER Messages postés 58990 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je dois faire un rapport. Je dois calculer le temps de résolution d'une requête. Voilà mes colonnes et exemple :
Date ouverture - heure ouverture - date résolution - heure résolution - temps résolution
2017-03-20 08:00:00 2017-03-21 08:00:00
Comment je fais pour calculer le temps de résolution quand mes informations sont séparées de cette manière? De plus, je peux pas inclure les informations date et heure dans la même colonne, parce que je dois calculer le nombre de requêtes qui a été faites à une date précise. Si les informations sont jumelées, ma formule ne fonctionne pas.
Merci pour votre aide!
Je dois faire un rapport. Je dois calculer le temps de résolution d'une requête. Voilà mes colonnes et exemple :
Date ouverture - heure ouverture - date résolution - heure résolution - temps résolution
2017-03-20 08:00:00 2017-03-21 08:00:00
Comment je fais pour calculer le temps de résolution quand mes informations sont séparées de cette manière? De plus, je peux pas inclure les informations date et heure dans la même colonne, parce que je dois calculer le nombre de requêtes qui a été faites à une date précise. Si les informations sont jumelées, ma formule ne fonctionne pas.
Merci pour votre aide!
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