Arnaque via support téléphonique....
Résolu
Utilisateur anonyme
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour;
Après avoir été alerté par un ami qui a eu une arnaque avec support téléphonique. La personne a téléphoné au numéro donné et avait commencé a donné la main à l'escroc.
Du coup j'ai le PC sous les yeux et passé dans l'ordre:
malwarebytes; le rapport se trouve ici:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_x5e12s511h5
puis un coup de roguekiller dont voici le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_m9h9c15b6u7
et enfin voici les 3 rapport après avoir passé frst:
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170316_m10h8m6j14l8
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_n13h10y7z15r12
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_j6m9d7u15w5
Pour info le pc est sous windows10 64-bits.
Merci d'avance pour l'aide apporté et bonne fin de journée.
Après avoir été alerté par un ami qui a eu une arnaque avec support téléphonique. La personne a téléphoné au numéro donné et avait commencé a donné la main à l'escroc.
Du coup j'ai le PC sous les yeux et passé dans l'ordre:
malwarebytes; le rapport se trouve ici:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_x5e12s511h5
puis un coup de roguekiller dont voici le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_m9h9c15b6u7
et enfin voici les 3 rapport après avoir passé frst:
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170316_m10h8m6j14l8
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_n13h10y7z15r12
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_j6m9d7u15w5
Pour info le pc est sous windows10 64-bits.
Merci d'avance pour l'aide apporté et bonne fin de journée.
A voir également:
- Arnaque via support téléphonique....
- Indicatif téléphonique - Guide
- Acer support driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Démarchage téléphonique - Accueil - Sécurité
- Support intel - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Via michelin carte - Télécharger - Transports & Cartes
Pour "l'infection"; c'est ce que j'avais lu sur ton site et ça correspondrait bien au dire du propriétaire du PC: il avait surfé avant sur youp**n sans bloqueur de pub; du coup je lui ai mis; ou remis un bloqueur de pub (µblock origin).
Merci encore pour le temps que tu as perdu sur les rapports. Bonne fin d'après-midi / soirée à toi.
Pas de soucis =)