Nous ne pouvons pas vous connecter à votre compte

Fermé
giadou Messages postés 931 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2024 - 14 mars 2017 à 11:14
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 mars 2017 à 11:53
Bonjour,

Hier et aujourd'hui à l'ouverture du pc, j'ai eu cette fenêtre de message : Nous ne pouvons pas vous connecter à votre compte, je clique sur déconnectez-vous, et ensuite j'ai mon profil avec connectez-vus, comme quand je mets le pc en veille.*

Je précise que je ne me sers pas de mot de passe pour me connecter.

Pourquoi cet avertissement ? Merci pour votre réponse.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
14 mars 2017 à 11:53
Salut,

c'est un problème récurent chez les utilisateurs Windows 10.
Cela peut arriver après une mise à jour et l'antivirus qui pose problème.
Plantage ou coupure de l'ordinateur (électrique etc).

Parfois en insistant cela passe, redémarrer l'ordianteur

Parfois il faut créer un nouvel utilisateur : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34363937-windows-10-erreur-nous-ne-pouvons-pas-nous-connecter-a-ce-comp

Essaye les étapes données là : https://www.malekal.com/windows-10-nous-ne-pouvons-pas-nous-connecter-a-votre-compte/
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