Mozilla plante à chaque site visité

Résolu
luncoli Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis la nouvelle mise à jour de Mozilla Firefox 52.0(x86fr) celui-ci plante a chaque fois que je visite un site. J'ai désinstallé et réinstallé mais toujours le même problème pouvez-vous m'aider merci

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Lance Firefox
    Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
    Clique sur --> Réparer Firefox
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  2. luncoli Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    je l'ai fait plusieurs fois et toujours le même problème
    merci pour la réponse
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  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Désinstalle Firerox et réinstalle-le proprement.

    Va dans Démarrer
    Panneau de configuration
    Options de l'Explorateur de fichiers ou Options des dossiers
    Onglet affichage
    Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
    Appliquer et OK.

    Par la suite, Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Mozilla Firefox
    Durant la désinstallation, une demande te sera faite pour supprimer tous les fichiers concernant ton profil, coche la case et accepte.
    Redémarre le pc.

    Va supprimer le dossier mozilla dans ces 2 répertoires:
    --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
    --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local

    Ensuite, va dans --> C\program files (X86)
    Supprime le dossier --> Mozilla Firefox

    Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

    Réinstalle-le --> Firefox
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  4. luncoli
     
    Bonsoir,
    merci pour l'info j'essaye tout cela demain et je vous tiens au courant
    cordialement
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  6. luncoli
     
    Bonjour,

    j'ai tout désinstallé et ré-installé Firefox il ne plante plus sauf lorsque j'épingle des onglets du coup je n'épingle plus
    encore merci
    cordialement
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien,

    Regarde ceci --> Épingler les onglets

    Bonne journée.
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