Mozilla plante à chaque site visité

Résolu
luncoli Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis la nouvelle mise à jour de Mozilla Firefox 52.0(x86fr) celui-ci plante a chaque fois que je visite un site. J'ai désinstallé et réinstallé mais toujours le même problème pouvez-vous m'aider merci



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6 réponses

kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
Clique sur --> Réparer Firefox
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luncoli Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
je l'ai fait plusieurs fois et toujours le même problème
merci pour la réponse
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Désinstalle Firerox et réinstalle-le proprement.

Va dans Démarrer
Panneau de configuration
Options de l'Explorateur de fichiers ou Options des dossiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.

Par la suite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Mozilla Firefox
Durant la désinstallation, une demande te sera faite pour supprimer tous les fichiers concernant ton profil, coche la case et accepte.
Redémarre le pc.

Va supprimer le dossier mozilla dans ces 2 répertoires:
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local

Ensuite, va dans --> C\program files (X86)
Supprime le dossier --> Mozilla Firefox

Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

Réinstalle-le --> Firefox
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luncoli
 
Bonsoir,
merci pour l'info j'essaye tout cela demain et je vous tiens au courant
cordialement
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luncoli
 
Bonjour,

j'ai tout désinstallé et ré-installé Firefox il ne plante plus sauf lorsque j'épingle des onglets du coup je n'épingle plus
encore merci
cordialement
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
De rien,

Regarde ceci --> Épingler les onglets

Bonne journée.
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