IPhone cassé, peut on récupérer les notes et contacts?
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Cathy60400
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fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 11 mars 2017 à 13:01
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fred.ml
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Modifié par fred.ml le 11/03/2017 à 13:04
Modifié par fred.ml le 11/03/2017 à 13:04
Bonjour Cathy, quel code vous demande l'iPhone?
Visiblement vous avez chacun un compte Apple.
Si votre conjoint avait activé l'option Contact et Notes dans le réglage iCloud de son iPhone, il suffit de configurer l'iPhone 5 avec le compte de votre conjoint et les contacts et notes reviendront automatiquement.
Si les services iCloud n'était pas activé et qu'il a bien une sauvegarde de l'iPhone 6s sur iTunes il ne devrait pas y avoir de problème pour qu'il récupére la sauvegarde sur un 5.
Vous pouvez consulter les appareils sauvegardées sur iTunes, allez dans Edition Préférences Appareils, iTunes affiche les sauvegardes avec la date.
Si les services iCloud étaient activé dans l'iPhone 6s allez à la page internet iCloud.com renseignez l'identifiant Apple de votre conjoint et Contacts/ Notes affichera les données.
Avez vous déjà connecté l'iPhone 6s à iTunes ? Comme l'iPhone 6s a déjà été connecté à iTunes il est possible que iTunes puisse faire une sauvegarde de l'iPhone 6s (cela est possible si c'est simplement l'écran de l'iPhone qui est défectueux). Avant de brancher l'iPhone à iTunes brancher l'iPhone sur son chargeur 30 minutes l'histoire d'être sûre que la batterie n'est pas vide.
Dernière chose, pour restaurer/configurer l'iPhone 5 avec l'identifiant de votre conjoint il faut obligatoirement que l'iPhone 5 ne soit lié à votre identifiant ( protection Localiser de iCloud)
Fred.ml
Visiblement vous avez chacun un compte Apple.
Si votre conjoint avait activé l'option Contact et Notes dans le réglage iCloud de son iPhone, il suffit de configurer l'iPhone 5 avec le compte de votre conjoint et les contacts et notes reviendront automatiquement.
Si les services iCloud n'était pas activé et qu'il a bien une sauvegarde de l'iPhone 6s sur iTunes il ne devrait pas y avoir de problème pour qu'il récupére la sauvegarde sur un 5.
Vous pouvez consulter les appareils sauvegardées sur iTunes, allez dans Edition Préférences Appareils, iTunes affiche les sauvegardes avec la date.
Si les services iCloud étaient activé dans l'iPhone 6s allez à la page internet iCloud.com renseignez l'identifiant Apple de votre conjoint et Contacts/ Notes affichera les données.
Avez vous déjà connecté l'iPhone 6s à iTunes ? Comme l'iPhone 6s a déjà été connecté à iTunes il est possible que iTunes puisse faire une sauvegarde de l'iPhone 6s (cela est possible si c'est simplement l'écran de l'iPhone qui est défectueux). Avant de brancher l'iPhone à iTunes brancher l'iPhone sur son chargeur 30 minutes l'histoire d'être sûre que la batterie n'est pas vide.
Dernière chose, pour restaurer/configurer l'iPhone 5 avec l'identifiant de votre conjoint il faut obligatoirement que l'iPhone 5 ne soit lié à votre identifiant ( protection Localiser de iCloud)
Fred.ml