Connexion USB => SONY Xeria SP

Résolu
DUME06 Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
DUME06 Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à vous tous
Sur le PC de ma fille ; après la dernière MAJ WIN10 (hier) son mobile SONY Xperia SP ne se connecte plus sur les ports USB !!!....

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- S'agit-il d'un problème de pilotes détruits par la MAJ ?
- Si c'est le cas doit-on recharger les pilotes XPERIA ?
- Ou bien annuler la dernière MAJ ?
-----------------------------Si NON que faire ?

Je vous remercie par avance pour votre aide et vos conseils.
Cordialement
DUME06
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2 réponses

maitreorochimaru Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je pense que c'est un pb de pilotes remettez les pilotes a jours tout simplement.
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DUME06 Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Tout d'abord, merci infiniment pour votre célérité et votre aide.
- J'ai dans un premier temps essayé de mettre à jour le pilote à jour ; cela n'a rien donné !
- J'ai ensuite effectué la désinstallation du pilote et redémarré le PC.
(le résultat se trouve dans ma deuxième capture écran)
Windows n'arrivant pas à installer automatiquement le pilote !! que puis je faire ???
En vous remerciant à nouveau, je vous souhaite une bonne journée
DUME06
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DUME06 Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Bonjour à vous tous
Voici ce que j'ai trouvé sur le forum SONY:

https://support.sonymobile.com/talk

J'ai exécuté ceci :

Re: c5303 pilotes

si vous ne disposez pas Options pour les développeurs s'il vous plaît faire ce qui suit pour le rendre disponible.

1. Accédez au menu

2. Allez dans Paramètres

3. Allez à propos du téléphone

4. Appuyez sur le numéro de build 7 fois.

5. Appuyez sur la touche de retour puis sélectionnez Options pour les développeurs

6. Tick USB Debugging

7. Branchez le câble USB au PC et téléphone.


Le chargement des pilotes a duré environ 5 minutes; j'ai débranché le mobile, rebooté le PC et rebranché le mobile => il est de nouveau bien reconnu....

Peut-être que cela pourra servir à des personnes qui auront le même PB

Amicalement Votre
DUME06
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