Périphérique non reconnu

Fermé
Baky - 8 mars 2017 à 16:53
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 8 mars 2017 à 17:15
Bonjour,
aidez moi svp, j'ai un pc hp dont tous les pilotes sont à jours, mais qui affiche périphérique non reconnu lorsque je connect un cable de téléphone ou une clé usb.
merci de m'aider

1 réponse

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
8 mars 2017 à 17:15
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
--> USB.....
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

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