Impossible d'ouvrir Avast

bambino64 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'ai jamais eu de problème avec Avast . Mais depuis hier, je veux faire un scan et il est impossible d'ouvrir l'anti virus . Quand je clique sur l'icone, le logiciel apparait en flash et disparait aussitôt . J'ai également essayé de l'ouvrir via le panneau de configuration, mais rien ne change . Dois-je le désinstaller pour le réinstaller ou y a t-il autre chose ? Je suis avec Window 10 . Merci de votre réponse .


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3 réponses

bambino64 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour . Window me signale qu'il a bloqué une application dont l'exécution mettrait mon ordi en danger . Que dois-je faire ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
l'autoriser, FRST ne craint rien.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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bambino64 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bon, il ne veut toujours pas l'ouvrir . Je vais désinstaller Avast et mettre un autre anti virus . Merci et pardon pour le dérangement .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Comme tu veux :)
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