Impossible d'ouvrir Avast

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bambino64 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2023 - Modifié par Malekal_morte- le 8/03/2017 à 12:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 mars 2017 à 17:56
Bonjour,
Je n'ai jamais eu de problème avec Avast . Mais depuis hier, je veux faire un scan et il est impossible d'ouvrir l'anti virus . Quand je clique sur l'icone, le logiciel apparait en flash et disparait aussitôt . J'ai également essayé de l'ouvrir via le panneau de configuration, mais rien ne change . Dois-je le désinstaller pour le réinstaller ou y a t-il autre chose ? Je suis avec Window 10 . Merci de votre réponse .


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3 réponses

bambino64 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2023 1
8 mars 2017 à 17:17
Bonjour . Window me signale qu'il a bloqué une application dont l'exécution mettrait mon ordi en danger . Que dois-je faire ?
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
8 mars 2017 à 17:50
l'autoriser, FRST ne craint rien.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
8 mars 2017 à 12:05
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


bambino64 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2023 1
9 mars 2017 à 02:11
Bon, il ne veut toujours pas l'ouvrir . Je vais désinstaller Avast et mettre un autre anti virus . Merci et pardon pour le dérangement .
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
12 mars 2017 à 17:56
Comme tu veux :)
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