Fichiers illisibles ou corrompus (ransomware)

Résolu/Fermé
seve309 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2017 - Modifié par Malekal_morte- le 8/03/2017 à 12:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 mars 2017 à 20:34
bonjour,
grand classique en plein TFE, n'ayant pas sauvegardé mon dernier travail que sur mon pc..... j'ai malheureusement accepté une extension de chrome font exe et depuis tous mes fichiers ont changés d'extension et sont illisibles......

J'ai utilisé malwarebytes et ccleaner....

Si une personne a une réponse pour moi, je suis preneuse car je dois déposé mon TFE fin de semaine et j'ai travaillé 2 jours et n'ai plus d'autre PC pour continuer!!!!

D'avance merci

Séve
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 645
8 mars 2017 à 11:24
Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


seve309 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2017
8 mars 2017 à 11:34
oooooooooooohhhhh non
je fais de suite ce que tu me conseils sinon comment pouvoir de nouveaux réutilisé mon PC car dès que je recommence un dossier il est de suite illisible
merci pour ta réponse rapide
seve
0
seve309 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2017
8 mars 2017 à 12:04
pour la version précédente c'est mort car la récupération qu'il me propose est après l'événement indésirable....
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 645
Modifié par Malekal_morte- le 8/03/2017 à 12:19
Déjà tu as téléchargé WinThruster.
A lire : Les logiciels de nettoyage sur Windows.
Je te conseille à l'avenir d'éviter ce type de logiciels.

2017-03-08 10:26 - 2017-03-08 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\admin\AppData\Roaming\Solvusoft
2017-03-08 10:23 - 2017-03-08 10:37 - 00000000 ____D C:\ProgramData\~0
2017-03-08 10:23 - 2017-03-08 10:26 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Solvusoft
2017-03-08 10:23 - 2017-03-08 10:24 - 08932000 _____ (Solvusoft Corporation ) C:\Users\admin\Downloads\Setup_WinThruster_2016(1).exe
2017-03-08 10:22 - 2017-03-08 10:22 - 08932000 _____ (Solvusoft Corporation ) C:\Users\admin\Downloads\Setup_WinThruster_2016.exe
2017-03-08 10:19 - 2017-03-08 10:19 - 04175096 _____ (Stellar Information Systems Ltd ) C:\Users\admin\Downloads\StellarPhoenixWindowsDataRecovery-Home_01NET.exe


~~


Il s'agit du Ransomware Spora.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2017-03-07 18:11 - 2013-02-26 11:32 - 00002280 _____ C:\Users\admin\Downloads\readme.html
2017-03-07 18:11 - 2013-02-11 21:14 - 00516502 _____ C:\Users\admin\Downloads\Neuro_6.potx
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000950 _____ C:\5b396e4e687307d820a4d7c8.lnk
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000942 _____ C:\Users\Administrator.lnk
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000940 _____ C:\Program Files (x86).lnk
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000928 _____ C:\Users\Public.lnk
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000928 _____ C:\Program Files.lnk
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000926 _____ C:\Users\admin.lnk
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000918 _____ C:\PerfLogs.lnk
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000916 _____ C:\Windows.lnk
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000912 _____ C:\Users.lnk
2017-03-07 12:45 - 2017-03-07 12:45 - 00000912 _____ C:\Intel.lnk
2017-03-07 12:36 - 2017-03-07 12:36 - 00016659 _____ C:\Users\admin\Desktop\BE042-EEOKA-THAAT-ZTXET-XRETH-ZYYYY.html
2017-03-07 12:36 - 2017-03-07 12:36 - 00016659 _____ C:\Users\admin\BE042-EEOKA-THAAT-ZTXET-XRETH-ZYYYY.html
2017-03-07 12:36 - 2017-03-07 12:36 - 00016659 _____ C:\Users\admin\AppData\Roaming\BE042-EEOKA-THAAT-ZTXET-XRETH-ZYYYY.html
2017-03-07 12:35 - 2017-03-07 12:45 - 00205768 _____ C:\Users\admin\AppData\Roaming\248964524
2017-03-07 12:35 - 2017-03-07 12:45 - 0205768 _____ () C:\Users\admin\AppData\Roaming\248964524
2017-03-07 12:36 - 2017-03-07 12:36 - 0016659 _____ () C:\Users\admin\AppData\Roaming\BE042-EEOKA-THAAT-ZTXET-XRETH-ZYYYY.html
Hosts:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

2°)
Ouvre "Mon Ordinateur " puis le disque "C" puis le dossier "FRST"
Dedans se trouve, le dossier "Quarantine", fais un clique droit dessus,
Puis sélectionne dans le menu "Envoyer vers le dossier compressé"
Envoie ensuite le "Quarantine.zip" sur http://upload.malekal.com/

3°)
Suis la procédure de rétablissement des fichiers de la fiche Ransomware Spora.
Vois si les fichiers sont lisibles (peu probable).
Tente Shadow Explorer.
Si pas mieux, faudra attendre qu'un utilitaire de récupération de fichiers soient mis en ligne.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
seve309 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2017
8 mars 2017 à 14:16
voilà je viens d'envoyer le dossier quarantine zip
je continue
merci
0
seve309 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2017
8 mars 2017 à 14:33
Excuse-moi mais je suis perdue au point 3 la procédure de ransomware spora, je dois faire quoi?
Merci
0
seve309 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2017
8 mars 2017 à 16:10
hello,

je ne vois pas comment faire avec le point 3
Pourrai-tu m'aider à formater ou remettre à 0 mon PC afin de recommencer mon travail car dès que je veux faire quelque chose, il ne sait plus lire le fichier après.
Mon Pc est un dell sous Window 7 familly pack 64 bits
merci
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 645 > seve309 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2017
8 mars 2017 à 16:17
Ca ne changera rien de formater, faudra remettre tous les pilotes etc.
Les fichiers sont chiffrés et inaccessible en attendant une solution.

Le 3e est expliqué, tu affiches les fichiers cachés et systèmes.
Tous les dossiers qui ont une icône floutés.
Tu les sélectionnes, clic droit et décoche caché.
0
mammete Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2017
9 mars 2017 à 17:27
merci pour toutes les info sur produit Dell les gas :)
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 645
9 mars 2017 à 20:34
de rien :)
0