Connexion internet toujours lente après plusieurs nettoyages
TomAnkh
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TomAnkh -
TomAnkh -
Bonjour,
Je sais que cette question a déjà été posée sur le forum, et j'ai d'ailleurs testé les solutions proposées à ce problème mais il persiste.
Ma connexion internet est ralentie au point de ne plus pouvoir lire de vidéos sur Youtube. Je ne peux rien télécharger (erreur réseau) et je mets dix secondes pour charger une page.
Je pense que l'origine du problème est un spyware/malware. Tous les autres appareils connectés sur ce réseau (téléphone, télé, wii) fonctionnent très bien et sur l'ordi, il n'y a qu'internet qui est ralenti et de temps en temps ma page d’accueil chrome change mais pas toujours. La dernière fois c'était amisites.com
Le reste du PC (windows 8) semble fonctionner correctement.
J'ai lancé adwcleaner qui a détecté des menaces (comme mylucky123.com) et les a supprimées. Mais le problème était toujours là, j'ai recommencé plusieurs fois avec adwcleaner, puis avec malwarebytes, j'ai réinitialisé chrome, sans succès. Et j'ai testé sur internet explorer c'est la même chose...
Je ne vois plus trop quoi faire, sachant que je n'ai vraiment aucune connaissance en informatique.
J'ai besoin de votre aide !
Merci d'avance.
Je sais que cette question a déjà été posée sur le forum, et j'ai d'ailleurs testé les solutions proposées à ce problème mais il persiste.
Ma connexion internet est ralentie au point de ne plus pouvoir lire de vidéos sur Youtube. Je ne peux rien télécharger (erreur réseau) et je mets dix secondes pour charger une page.
Je pense que l'origine du problème est un spyware/malware. Tous les autres appareils connectés sur ce réseau (téléphone, télé, wii) fonctionnent très bien et sur l'ordi, il n'y a qu'internet qui est ralenti et de temps en temps ma page d’accueil chrome change mais pas toujours. La dernière fois c'était amisites.com
Le reste du PC (windows 8) semble fonctionner correctement.
J'ai lancé adwcleaner qui a détecté des menaces (comme mylucky123.com) et les a supprimées. Mais le problème était toujours là, j'ai recommencé plusieurs fois avec adwcleaner, puis avec malwarebytes, j'ai réinitialisé chrome, sans succès. Et j'ai testé sur internet explorer c'est la même chose...
Je ne vois plus trop quoi faire, sachant que je n'ai vraiment aucune connaissance en informatique.
J'ai besoin de votre aide !
Merci d'avance.
A voir également:
- Connexion internet toujours lente après plusieurs nettoyages
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
4 réponses
Salut,
Avais tu fais un FRST ?
Suis le tutoriel FRST.>ICI<
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
• FRST.txt
• Shortcut.txt
• Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
La Pierre et le caillou coulent à la même vitesse (句古老的中国谚语)
Avais tu fais un FRST ?
Suis le tutoriel FRST.>ICI<
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
• FRST.txt
• Shortcut.txt
• Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
La Pierre et le caillou coulent à la même vitesse (句古老的中国谚语)
vérifie également les processus qui sont lancés
Sous quel navigateur es tu ?
La Pierre et le caillou coulent à la même vitesse (句古老的中国谚语)
Sous quel navigateur es tu ?
La Pierre et le caillou coulent à la même vitesse (句古老的中国谚语)
Merci pour ta réponse rapide, j'ai bien coché processus dans le scan, voici les rapports
FIRST https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170306_l12v8b126g14
SHORTCUT https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170306_l15m7e13j9e14
ADDITION https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170306_l11v9p7h611
Je suis sous Google Chrome.
FIRST https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170306_l12v8b126g14
SHORTCUT https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170306_l15m7e13j9e14
ADDITION https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170306_l11v9p7h611
Je suis sous Google Chrome.