Studio 17

kighi Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glandu Messages postés 25572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai acheté fin 2015 pinacle studio 17, je l'ai installé début 2016 sur un ordinateur portable tout neuf type ASUS (Intel corre i5 5200Uup to 2,7 ghz, mémoire 6 GB carte graphique nvidia geforce 940 M) fonctionnant sous Windows 10.
studio a parfaitement fonctionné pendant les premiers mois de cette année 2016 et depuis novembre impossible de voir la vidéo défilée dans l’écran de contrôle.
l'image avance pendant 1 seconde et se fixe, alors que le curseur continu de défiler?
de mème l’écran devient noir en grand écran.

sinon tout le reste du logiciel fonctionne normalement.

j'ai installé les patch 17.5 et 17.6 sans résulta.

j'ai également désinstallé et réinstallé studio 17 sans résulta.

connaissez vous une solution a ce problème ?

merci de votre réponse qui je l’espère me permettra de monter mon film !




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1 réponse

glandu Messages postés 25572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 996
 
bonjour tentez de contacter corel par internet j'ai eu 2 fois la surprise d'avoir d'une réponse rapide à mon problème car pour moi je ne vois pas
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