Probleme envoi mails outlook

Fermé
ThierryLille - 3 mars 2017 à 10:34
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 - 3 mars 2017 à 11:42
Bonjour,



Depuis ce matin quand j'essaie d'envoyer un message, il me revient avec le texte suivant :

Recipient address rejected: Quota d'envoi de mails atteint, veuillez retenter votre envoi plus tard'
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1 réponse

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
3 mars 2017 à 11:42
Bonjour,


La boîte e-mail de votre correspondant est saturée. Il ne reste plus qu'à lui envoyer un message moins lourd (sans image par exemple) ou à lui téléphoner en lui demandant de faire le vide dans sa boîte...
Il se peut que vous receviez ce message sans avoir écrit à personne. Il s'agit alors de votre propre compte e-mail qui est saturé. Allez vite sur votre webmail pour faire de la place en supprimant des messages. Ensuite, si vous utilisez un logiciel de messagerie (ex. : Outlook, Thunderbird...), vous pouvez éventuellement ajuster les paramètres "Conserver les messages sur le serveur" et "Supprimer les messages du serveur après XX jours".
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