problème ordi écran noir Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je rencontre des problèmes pour allumer mon ordinateur. C'est un lenovo ideapad500, windows 10 et quand je l'allume, la marque lenovo apparaît d’abord à l'écran comme d'habitude avec un petit chargement puis écran noir toujours avec ce chargement.
Le voyant power est allumé, je peux déplacer la souris, le lecteur cd fonctionne, le ventilateur ainsi que les voyants majuscule... L'ordi est bloqué.
J'ai essayé de l’éteindre, redémarrer, appuyer+ de 30 sec sur power, ctrl-alt-supp mais rien à faire et je ne m'y connais pas énormément..
J'ai déjà eu un bug de ce genre mais j'avais pu faire ctrl-alt-supp pour le relancer et là ça ne marche pas...
Merci d'avance pour vos réponses.
Configuration: Windows / Chrome 56.0.2924.87

Utilisateur anonyme · Answer

bug de maj de windows...
donc relance ton pc quand tu vois le rond qui tourne qui charge le pc coupe ton pc de force jusqu'il passe en mode réparation automatique
depannage puis modifier le demarrage de ton pc et tu le demarre en sans echec pour voir s'il boot. si oui reboot en normal parfois ça corrige le problème si pas...
refait la manip pour avoir le menu de reparation automatique puis:
tu auras un menu et tu fais une restauration de ton pc a une date entérieur pour commencer. 
si tu n'as pas de point de restauration alors actualisation de ton pc?

max · Answer

Donc ce n'est pas grave ? 
J'ai éteint le pc de force quand il y avait le chargement, je suis resté appuyer longtemps mais rien ne se passe.. Je ne sais pas comment avoir accès à votre mode de réparation
ET pourriez vous expliquer les manœuvres suivantes avec des termes moins techniques, mes connaissances informatiques étant limitées...

max · Answer

après avoir eu accès au mode de réparation, j'ai cherché pour le redémarrage sans échec et en cliquant sur outils de redémarrage, l'ordi s'est mit en chargement avec "tentative de réparation" et ce chargement ne cesse pas , est-ce normal ?

gugu01 · Answer

Démarre en mode sans echec :
1> Redémarrez votre PC. Lorsque vous accédez à l’écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Alimentation Icône d’alimentation 
2> Redémarrer.
3> Après le redémarrage de votre ordinateur, dans l’écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
4> Après le redémarrage de votre ordinateur, plusieurs options s’affichent. Sélectionnez la touche 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec. Si vous souhaitez utiliser Internet, sélectionnez la touche 5 ou F5 pour accéder au mode sans échec avec prise en charge réseau.
Puis suit ceci ( bien tout lire avant pour comprendre) :
https://lecrabeinfo.net/resoudre-probleme-decran-noir-windows-10.html
( moi ma soirée débute donc a très tard ou demain ;-)

max · Answer

A présent mon ordi fonctionne à peu près, merci beaucoup de vos réponses

Problème ordi écran noir

5 réponses

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