Fenetre programme de messagerie

jld272 -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, hier j'ai voulu configurer Cortana, puis j'ai mis a jour mon adresse de messagerie windows, puis mon adresse de messagerie outlook.
Depuis j'ai une fenêtre qui s'ouvre en me disant:

"il n'existe aucun programme de messagerie associé pour effectuer l'action demandée. Veuillez installer un programme de messagerie ou, si un tel programme est déjà installé, creer une association dans le panneau de configuration, programmes par défaut."

J'ai tout essayé,
- créer mon adresse microsoft
- créer mon adresse outlook
- mis outlook en programme par défaut
- réinitialise les programmes de messagerie par défaut
- j'ai contacté le support windows qui voulait me faire réinstaller windows, après mon refus il m'a simplement demandé de lancer sfc /scannow ce qui n'a rien donné.

Des que je supprime cette fenêtre elle revient au bout de 15mn.
Elle n'était pas présente lorsque j'ai eu le pc neuf.

Quelqu'un peut il m'aider.
merci
jld272

21 réponses

  • 1
  • 2
  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Bonjour ,

    Tu utilises Outlook avec la suite De Microsoft Office ?

    Si oui vas dans panneau de configuration--►Programmes par défaut
    Configurer les programmes par défaut
    Dans la liste sélectionnes Microsoft Outlook
    -clic sur --►choisir les paramètres par défaut pour ce programme
    Tu coches tout--►sélectionner tout
    Puis Enregistrer
    Reviens sur Microsoft Outlook--►Définir ce programme comme programme par défaut
    Clic OK

    Vérifies ceci par la suite
    Touches clavier Windows + i ou passes par Paramètres du bouton Démarrer
    Système--► application par défaut
    Messagerie électronique--► Sélectionnes Microsoft Outlook (choisir une application)

    Vérifies si ton adresse est bonne en te connectant sur Edge ou un autre navigateur--► ici

    Éventuellement tu peut là définir par défaut --► par ici

    Ps: n 'oublies pas que tu as aussi l 'application Courrier
    Tu peux y rajouter ton adresse Outlook
    Voir explication
    pistouri
    0
    1. jld272
       
      merci pour ta réponse, je vais essayer cela.
      J'ai une adresse gmail, j'aimerai savoir quelle est la différence entre Courrier et Outlook? Pour info, j'ai configuré Courrier, et quand je clique dessus, je retrouve bien ma boite Gmail et je peux lire et envoyer des mails.
      Par contre si je clique sur une adresse mail (par exemple sur excel), ça m'ouvre une fenêtre: "comment voulez vous ouvrir ce type d'élément".
      Quelle est la marche à suivre pour faire ma configuration en utilisant Courrier.

      PS: Pourquoi je n'ai jamais eu cette fenêtre avant alors que je n'avais aucun programme de messagerie, puisque windows 10 n'en propose pas d'origine?
      Merci
      jld272
      0
  • 1
  • 2