Pas de son, windows 10
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kaneagle Messages postés 85455 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 2 avril 2017 à 14:29
kaneagle Messages postés 85455 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 2 avril 2017 à 14:29
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Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Touche Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Touche Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
kaneagle
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Fais touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a une alerte concernant l'audio:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a une alerte concernant l'audio:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
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28 févr. 2017 à 19:22
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Alors la carte mère, c'est une Asus P8Z77-V PRO 1.xx (BIOS 1406), c'est un pc monté.
Dans contrôleurs audio, vidéo et jeu, 3 éléments:
- NVIDIA High Définition Audio
- NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
- Realtek High Définition Audio, dont l'id HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_104384FB&REV_1003
Dans contrôleurs audio, vidéo et jeu, 3 éléments:
- NVIDIA High Définition Audio
- NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
- Realtek High Définition Audio, dont l'id HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_104384FB&REV_1003
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28 févr. 2017 à 19:39
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J'allais justement t'envoyer un screen de cette fenêtre.
Comme tu peux le voir, il marque haut parleurs déconnectés
[http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/8b0fxKXhFh3HL4vfEFHZ1dzn6GbesESCkn6YGlKEWhjIKpOv79Z54wlnfqPScwG6-capture.png [image:http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/8b0fxKXhFh3HL4vfEFHZ1dzn6GbesESCkn6YGlKEWhjIKpOv79Z54wlnfqPScwG6-capture-s-.png|486px||center]|fancy]
Comme tu peux le voir, il marque haut parleurs déconnectés
[http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/8b0fxKXhFh3HL4vfEFHZ1dzn6GbesESCkn6YGlKEWhjIKpOv79Z54wlnfqPScwG6-capture.png [image:http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/8b0fxKXhFh3HL4vfEFHZ1dzn6GbesESCkn6YGlKEWhjIKpOv79Z54wlnfqPScwG6-capture-s-.png|486px||center]|fancy]
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28 févr. 2017 à 19:48
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Fais clic droit sur Haut-parleurs realtek high definition audio
Peux-tu le mettre par défaut ?
Peux-tu le mettre par défaut ?
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28 févr. 2017 à 19:50
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Pas possible, La seule option dispo, c'est "désactiver"
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28 févr. 2017 à 19:56
28 févr. 2017 à 19:56
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition audio
Désinstaller
Redémarre le pc.
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition audio
Désinstaller
Redémarre le pc.
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28 févr. 2017 à 20:12
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Même schéma
[http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/Na0BNtBsMm5SjR93fIfhefNilxL2VBDs9hQ7j9wSwHUx4KuQBMpPEM5ik2pxMY8y-capture.png [image:http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/Na0BNtBsMm5SjR93fIfhefNilxL2VBDs9hQ7j9wSwHUx4KuQBMpPEM5ik2pxMY8y-capture-s-.png|485px||center]|fancy]
[http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/Na0BNtBsMm5SjR93fIfhefNilxL2VBDs9hQ7j9wSwHUx4KuQBMpPEM5ik2pxMY8y-capture.png [image:http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/Na0BNtBsMm5SjR93fIfhefNilxL2VBDs9hQ7j9wSwHUx4KuQBMpPEM5ik2pxMY8y-capture-s-.png|485px||center]|fancy]
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28 févr. 2017 à 20:15
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Derrière le pc, le fil vert est bien dans la bonne prise (jack vert) ?
Emicoilan
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28 févr. 2017 à 20:16
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J'ai essayé la prise frontale (celle ou elle était d'habitude) et la prise verte, toujours rien détecté
kaneagle
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28 févr. 2017 à 20:23
28 févr. 2017 à 20:23
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition audio
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition audio
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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28 févr. 2017 à 20:51
28 févr. 2017 à 20:51
Du coup je n'ai plus Realtek High Definition audio, j'ai Periphérique High Définition audio. Lorsque que je fais ta manip, que je le désinstalle puis rechercher modif, il me le remet, tout bonnement.
Si on récapitule, les pilotes sont bons, sur Services.msc, le service audio fonctionne, et quand je met de la musique on peut voir dans Périphériques de lecture une animation dans la barre à droite de la carte fonctionnelle, le pilote semble fonctionner du coup.
Du coup c'est vraiment le fait qu'il comprend pas qu'il y a un jack connecté visiblement.
Si on récapitule, les pilotes sont bons, sur Services.msc, le service audio fonctionne, et quand je met de la musique on peut voir dans Périphériques de lecture une animation dans la barre à droite de la carte fonctionnelle, le pilote semble fonctionner du coup.
Du coup c'est vraiment le fait qu'il comprend pas qu'il y a un jack connecté visiblement.
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28 févr. 2017 à 21:44
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Poste le no. d'identification de matériel du Periphérique High Définition audio dans ton prochain message.
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1 mars 2017 à 13:37
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HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_104384FB&REV_1003
kaneagle
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1 mars 2017 à 13:41
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Essaie ce pilote --> Audio
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1 mars 2017 à 13:45
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Ça a l'air d'être le pilote realtek non? Parce qu'il fait la même taille que celui que j'ai téléchargé hier
kaneagle
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Oui et essaie de nouveau avec ce pilote.
Emicoilan
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1 mars 2017 à 13:54
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Pareil
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1 mars 2017 à 13:55
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Gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Périphérique High Définition audio est devenu Realtek High Definition audio ?
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Périphérique High Définition audio est devenu Realtek High Definition audio ?
Emicoilan
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1 mars 2017 à 13:56
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Oui oui.
Je me demande un truc: si la connectique de la prise frontale du son était débranché (par mégarde lorsque j'ai retiré ma carte firewire), est-ce que windows me l'aurait dit?
Je me demande un truc: si la connectique de la prise frontale du son était débranché (par mégarde lorsque j'ai retiré ma carte firewire), est-ce que windows me l'aurait dit?
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Fais une vérification pour la connection.
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1 mars 2017 à 14:16
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C'est fait, tout semble bien branché
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1 mars 2017 à 14:20
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Simple vérification:
Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Son
Ca donne quoi ?
Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Son
Ca donne quoi ?
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Essaie ceci:
Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek High Definition audio
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Lance de nouveau le setup du pilote audio.
Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek High Definition audio
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Lance de nouveau le setup du pilote audio.
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1 mars 2017 à 14:50
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Pareil, "haut-parleurs non connectés"
kaneagle
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Procède à un sfc:
Touche windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape -> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Touche windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape -> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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1 mars 2017 à 17:30
1 mars 2017 à 17:30
Fait: Le programme de protection des ressources de windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
kaneagle
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Désactive les 2 périphériques realtek digital et essaie de mettre les haut-parleurs realtek audio par défaut.
Regarde l'image du message 26.
Regarde l'image du message 26.
Emicoilan
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2 avril 2017
3 mars 2017 à 14:50
3 mars 2017 à 14:50
L'option n'est pas disponible, je peux seulement les désactiver.
Je rappelle qu'ils n'ont visiblement pas l'air désactivés, mais déconnectés.
Je rappelle qu'ils n'ont visiblement pas l'air désactivés, mais déconnectés.
kaneagle
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3 mars 2017 à 16:09
3 mars 2017 à 16:09
Bizarre ?
Ca semble être un problème de connection avec le jack.
Vérifie de nouveau dans le pc.
Ca semble être un problème de connection avec le jack.
Vérifie de nouveau dans le pc.
Emicoilan
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2 avril 2017 à 14:27
2 avril 2017 à 14:27
Désolé pour le temps de silence.
Tout semble bien branché à l'intérieur.
J'ai fini pas faire une réinitialisation complète de windows 10, qui n'as pas résolu le problème. Je commence vraiment à être à cours d'idées.
Tout semble bien branché à l'intérieur.
J'ai fini pas faire une réinitialisation complète de windows 10, qui n'as pas résolu le problème. Je commence vraiment à être à cours d'idées.
28 févr. 2017 à 19:12
J'ai déjà tenté ça, mais la protection système était mystérieusement coupé, ce qui fait qu'il n'y a aucune restauration possible.