Phone and phone, une grosse arnaque ...

Bonjour,
J'ai commandé un téléphone il a 3 semaines chez phone and phone. La batterie ne marchait pas, je l'ai donc renvoyer avec une demande de remboursement. Ils m'ont simplement renvoyer le téléphone en changeant la batterie. Je leur ai donc fait remarquer que j'avais demander un remboursement. Ils m'ont redonner la même fiche de renvoie gratuit que j'avais eu pour le premier renvoie ce qui fait que elle n'était plus valable ! J'ai donc essayer de les avoir au téléphone ce qui est une mission impossible !!! On tombe directement sur une boîte vocale qui raccroche au. Ouf de 5 minutes. C'est incroyable ! Ne commandez jamais vos téléphones ou autre chose sur ce site !!!