Probleme dans les telechargements

kikou a tous
je reviens ici pour essayer de resoudre definitivement mon soucis
voila je pensais que IE me bloquait les telechargements, apres avoir changé quelques parametres j'ai reussi a telecharger firefox mais le probleme est toujours la : impossible de telecharger ... enfin a la fin du telechargement j'ai un message "X rencontre un probleme et doit fermer..."
il me faudrait flash player pour afficher certaines pages et meme a partir de firefox je n'y arrive pas.
merci pour toute vos propositions car ça devient lourd et je ne m'y connais pas assez pour savoir d'ou ça vient
biz