Problème d'ouverture, de désinstallation et de lenteur (Laptop)
ib02
Messages postés
263
Statut
Membre
-
ib02 Messages postés 263 Statut Membre -
ib02 Messages postés 263 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis un moment je ne parviens plus à lancer certaines de mes applications, ou même de les désinstaller. Et puis, mon ordi est devenu très lent. C'est un Dell qui tourne sur Windows 8.1. Je n'arrive plus à accéder au ''Control Panel''. Je viens d'utiliser CCleaner pour réparer d'éventuelles erreurs dans le Registre et depuis je ne parviens plus à le lancer, ni à le désinstaller, ainsi que d'autres applications (Avast free et autres). Je ne sais plus que faire!!!
Depuis un moment je ne parviens plus à lancer certaines de mes applications, ou même de les désinstaller. Et puis, mon ordi est devenu très lent. C'est un Dell qui tourne sur Windows 8.1. Je n'arrive plus à accéder au ''Control Panel''. Je viens d'utiliser CCleaner pour réparer d'éventuelles erreurs dans le Registre et depuis je ne parviens plus à le lancer, ni à le désinstaller, ainsi que d'autres applications (Avast free et autres). Je ne sais plus que faire!!!
6 réponses
-
-
Salut, au fait le mode sans échec ne marche pas non plus. J'ai beau tapoté sur F8, rien ne se passe. J'ai également coché l'option ''Safe Mode'', après avoir fait ''msconfig'' dans ''Exécuter".
-
Si ça passe :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
-
Voilà ci-dessous les liens demandés:
Addition:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170224_v5b9j14x7s5
FRST:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170224_h10z8n11t11f6
Shortcut:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170224_g8k13u10d5m14 -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Normal que rien ne fonctionne, deux antivirus sont installés :
AV: Norton Internet Security (Disabled - Out of date) {53C7D717-52E2-B95E-FA61-6F32ECC805DB}
AV: avast! Antivirus (Disabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}
Fais du ménage dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
-
J'ai essayé en vain de les désinstaller et je ne parviens toujours pas.
-
Pour supprimer Norton Internet Security, utilise ces outils : https://www.commentcamarche.net/faq/2453-supprimer-desinstaller-norton-antivirus-norton-internet-security
- Malheureusement les deux outils proposés n'ont pas pu désinstaller Norton. Je les ai utilisés tour à tour, et après redémarrage, Norton figure toujours sur la liste des Programmes dans ''Programmes et Fonctionnalités''. Mais, je suis qu'à même parvenu à désinstaller Avast grâce à l'utilitaire AswClear. Que puis-je faire encore pour que mon ordi redevienne saint comme avant?
-
