Besoin d'un Zhpdiag pour virus potentiel

Résolu
tinyflea Messages postés 298 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaiterais être aidée par un gentil informaticien (si possible ;-)) pour effectuer un ZHpdiag.
En effet, je suis certaine d'avoir contracté un mauvais virus car ni mon antivirus (Avira), ni Maleware, ni ADWCleaner n'ont détecté quoi que ce soit, et pourtant mon PC rame souvent, et surtout, les programmes et navigateurs ne cessent de ne pas répondre dès le moindre clic, alors qu'il ne se passe rien de spécial au niveau des applications en cours...

Je ne sais plus comment utiliser ZHpdiag, quelqu'un veut-il bien m'aiguiller sur cette affaire ?

Merci beaucoup !

3 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Lasse tomber ZHPDiag,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. tinyflea Messages postés 298 Statut Membre 11
       
      Très bien Malekal, c'est toujours toi qui m'aide, alors un grand merci ! Je vais faire ça tout de suite !
      0
    2. tinyflea Messages postés 298 Statut Membre 11
       
      Malekal, j'ai un souci, j'ai bien 2 fichiers FRST et additionnal mais pas de shortcut c'est normal ???
      0
    3. tinyflea Messages postés 298 Statut Membre 11
       
      Désolée, je recommence l'analyse, j'ai dû oublié de cocher shortcut.... ou alors j'ai double cliqué dessus sans faire exprès... Mea culpa
      0
    4. tinyflea Messages postés 298 Statut Membre 11
       
      Malekal, quand je fais joindre fichier sur http://pjjoint.malekal.com/, cela n'aboutit pas... ça me met erreur, la page ne fonctionne pas...
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Rien de malicieux,
    vu la config, faut limiter le nombre de programmes

    à voir s'il faut désinstaller ces logiciels :
    Nero 2015
    Nero Info
    Dragon NaturallySpeaking 13
    0
    1. tinyflea Messages postés 298 Statut Membre 11
       
      Oh zut pour Dragon..... c'est vraiment indispensable ?????
      Pour Nero pas de souci !!!!
      0
    2. tinyflea Messages postés 298 Statut Membre 11
       
      Magix plante beaucoup aussi je me demande si mon PC le supporte ?
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Ce sont simplement des propositions, si tu t'en sers, garde les.
      0
    4. tinyflea Messages postés 298 Statut Membre 11
       
      D'accord, merci beaucoup, donc pas de virus du tout ????
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > tinyflea Messages postés 298 Statut Membre
       
      non :)
      0

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