Besoin d'un Zhpdiag pour virus potentiel

Résolu
tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaiterais être aidée par un gentil informaticien (si possible ;-)) pour effectuer un ZHpdiag.
En effet, je suis certaine d'avoir contracté un mauvais virus car ni mon antivirus (Avira), ni Maleware, ni ADWCleaner n'ont détecté quoi que ce soit, et pourtant mon PC rame souvent, et surtout, les programmes et navigateurs ne cessent de ne pas répondre dès le moindre clic, alors qu'il ne se passe rien de spécial au niveau des applications en cours...

Je ne sais plus comment utiliser ZHpdiag, quelqu'un veut-il bien m'aiguiller sur cette affaire ?

Merci beaucoup !

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 678
 
Salut,

Lasse tomber ZHPDiag,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


0
tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Très bien Malekal, c'est toujours toi qui m'aide, alors un grand merci ! Je vais faire ça tout de suite !
0
tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Malekal, j'ai un souci, j'ai bien 2 fichiers FRST et additionnal mais pas de shortcut c'est normal ???
0
tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Désolée, je recommence l'analyse, j'ai dû oublié de cocher shortcut.... ou alors j'ai double cliqué dessus sans faire exprès... Mea culpa
0
tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Malekal, quand je fais joindre fichier sur http://pjjoint.malekal.com/, cela n'aboutit pas... ça me met erreur, la page ne fonctionne pas...
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Réponse 2 / 3
tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Fichier FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170223_h8z13h15n8e5


Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170223_q12m8i6c13h15


Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170223_v11z13w6k6i6


Voilà les rapports, j'ai enfin réussi, il devait y avoir un bug d'affichage car le texte est redevenu normal, j'avais plein de caractères spéciaux... bizarre...
0
Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 678
 
Rien de malicieux,
vu la config, faut limiter le nombre de programmes

à voir s'il faut désinstaller ces logiciels :
Nero 2015
Nero Info
Dragon NaturallySpeaking 13
0
tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Oh zut pour Dragon..... c'est vraiment indispensable ?????
Pour Nero pas de souci !!!!
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tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Magix plante beaucoup aussi je me demande si mon PC le supporte ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 678
 
Ce sont simplement des propositions, si tu t'en sers, garde les.
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tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
D'accord, merci beaucoup, donc pas de virus du tout ????
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 678 > tinyflea Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non :)
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