Suppression de malwares ?

Résolu
Sposay Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis victime de malwares pénibles sur mon ordinateur portable W10 qui impacte tout mes navigateurs et pas seulement Chrome (Firefox, Vivaldi, Opera).

Le problème sont des faux moteurs de recherches qui s'ouvre automatiquement quand je souhaite effectuer une recherche sur google.com. A la place, ma requête est recherchée avec search.queryrouter.com, clotraiam.website et d'autres fake search engines.

J'ai essayé la liste suivant de nettoyeurs, sans succès malheureusement, même après suppressions de malwares détectes le problème subsiste:
- adwcleaner
- ccleaner
- malwarebytes
- hitman pro
- zemana antimalware

Je doute que quelqu'un ne trouve une solution miracle à mon problème, mais j'essaye quand même. J'imagine qu'en fin de compte je doive réinstaller Windows...
A voir également:

2 réponses

henkan Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Salut,

essaie de réinitialiser complètement tes navigateurs, des fois même des scans malwares laissent ces moteurs de recherche parce qu'ils ont modifié directement les paramètres.
Sinon, les scans ont bien été faits en mode sans échec ?
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Sposay Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai effectivement réinitialisé à plusieurs reprises mes navigateurs, mais ça n'a pas résolue le problème. J'ai effectué Hitman Pro et Malwarebytes en sans echec mais le problème est toujours présent :(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Sposay Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désinstalle Hitman pro et zemana antimalware
suis la procédure donnée plus bas.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Sposay Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu m'excuseras mais je n'ai pas pleinement confiance dans un site spécialisé en informatique non vérifié et sécurisé par Google, qui plus est quand le logiciel à télécharger est détecté par un antivirus.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Sposay Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok dans ce cas, je ne peux rien pour toi.
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