Virus dans les ports usb

Résolu
siujet Messages postés 5 Statut Membre -  
 Lemeyeur -
Bonsoir
les ports usb de mon ordinateur portable " hp pavilion dv6 " sont HS .
je soupçonne un virus.
pouvez vous m'aider a ressoudre ce probleme.
Merci.

5 réponses

  1. TheSiffer910 Messages postés 124 Statut Membre 8
     
    Bonsoir siujet,

    Tu peux essayer d'éteindre ton ordinateur, le débrancher, maintenir le bouton de démarrage enfoncé pendant environ 30 secondes puis rebrancher et redémarrer ton ordinateur.
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  2. siujet Messages postés 5 Statut Membre
     
    merci pour ta reponse
    j'ai deja essayé ça n'as pas marché
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  3. siujet Messages postés 5 Statut Membre
     
    merci pour votre aide
    j'ai fait un scan en ligne qui a detecté 6 virus et les a supprimé maintenant quand je branche un périphérique mon ordinateur le reconnais alors qu'avant non
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  5. Lemeyeur
     
    Bonjour,

    Et comment avez vous fait le scan en ligne? j'ai des virus sur ma machine et je ne peux pas installer de logiciels pour la désinfection.
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