realtek wirelesslan 802.11n probleme connexion wifi Résolu

Question

Bonjour, 
Malgré toutes les manipulations, je n'ai pas récupéré ma connexion wifi sur un lenovo avec windows 10.
Merci.
Configuration: Configuration: Windows / Firefox 51.0

kaneagle · Accepted Answer

La carte wireless est bien présente et sans aucune alerte.
Les 2 icônes réseau sont dans le systray en bas à droite.
C'est quoi qui ne fonctionne pas ?
As-tu essayé de te connecter avec le wifi ?
Donne plus d'infos.

kaneagle · Answer

Bonjour, 
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 
S'il y a une alerte concernant le contrôleur de réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
C'est quoi le no. du modèle exact ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.
Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

mendieta · Answer

lenovo b50 50
PCI\VEN_10ec&dev_b723&subsys_b72817aa&rev_00
64bits

kaneagle · Answer

Télécharge ce pilote --> Realtek
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Realtek_PCIE_Wireless.....zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_PCIE_Wireless.....
Dossier --> RTWLANE_Driver
Sélectionne le dossier --> Win10X64
OK, suivant
Redémarre

mendieta · Answer

ca n'a rien donné

kaneagle · Answer

As-tu redémarré le pc ?
Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
Tu as quoi dans cartes réseau ?

mendieta · Answer

j'ai redémarré
dans cartes reseau rien n'a changé

kaneagle · Answer

As-tu bien extrait le pilote et installé manuellement ?

mendieta · Answer

oui

mendieta · Answer

j'ai l'impression que le fichier ne se développe pas quand je fais la manip

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote --> Realtek_PCIE_Wireless.....zip 
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers " Realtek_PCIE_Wireless.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_PCIE_Wireless.....
Dossier --> RTWLANE_Driver
Sélectionne le dossier --> Win10X64
OK, suivant
Redémarre

mendieta · Answer

quand j'essaye d'extraire 
la réponse est fichier endommagé et illisible

kaneagle · Answer

Le téléchargement est possiblement incomplet.
Essaie de nouveau, le pilote est de 46.6 mo

mendieta · Answer

cette fois j'ai pu extraire,pas de problème
mais j'ai toujours le triangle jaune

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

mendieta · Answer

cette fois je n'ai plus de connexion internet

mendieta · Answer

j'ai retrouvé ma connexion internet mais le wi fi ne fonctionne pas

kaneagle · Answer

Pourtant, c'est bien le bon pilote pour ce périphérique wifi !
Encore en alerte dans le gestionnaire des périphériques ?

mendieta · Answer

tu veux dire quoi par encore en alerte

informatique_fujitsu · Answer

Bonsoir,
J'ai fais la manipulation suivante sur Windows 10 :
Pour installer le pilote, il faut être en mode sans échec, donc telecharger le pilote et extraire en mode normal.
En mode normal, aller dans le menu démarrer, cliquer sur la petite molette paramètres, cliquer sur mise à jour et récupération (flèche qui fait une rotation), aller dans l'onglet récupération, démarrage en mode avancé, suivre les instructions (normalement taper F5 pour mode sans échec), aller dans le gestionnaire de périphériques, cartes réseaux, désinstaller la carte wifi, redémarrer le pc, aller dans le menu démarrer, cliquer sur la petite molette paramètres, cliquer sur mise à jour et récupération (flèche qui fait une rotation), aller dans l'onglet récupération, démarrave en mode avancé, suivre les instructions (normalement F5 pour le mode sans échec), aller dans le gestionnaire de périphériques, cartes réseaux, clique droit sur la carte wifi, mettre a jour le pilote, rechercher le pilote sur mon ordinateur, parcourir le dossier ou est le pilote (Realtek_PCIE_Wireless.....
Dossier --> RTWLANE_Driver
Sélectionne le dossier --> Win10X64), cliquer ok, attendre que le pilote soit installé, redémarrer le pc, est c'est bon !
J'ai testé et ça marche, moi aussi j'ai un windows 10 64 bits.
Cordialement, Informatique_fujitsu.

mendieta · Answer

toujours le même probleme

informatique_fujitsu · Answer

Punaise pour être polit, ce pilote nous court après ou quoi ???!!!
J'ai un autre pc avec une carte wifi intel, et il n'y a pas de problème !!!
Le pc est sous XP, avec le pilote de base, je peux télécharger et installer le logiciel pour windows 10 est ça marche impec !!!

mendieta · Answer

je suis désolé d'être un peu largué mais tu demandes de faire la manip j'ai déja connecté le materiel
et là je ne peux pas atteindre le dossier du pilote

mendieta · Answer

la carte reseau realtek n'est pas dans la liste des fabricants proposés
il y a intel,intel corp, microsoft et mellanox

kaneagle · Answer

je ne peux pas atteindre le dossier du pilote
la carte reseau realtek n'est pas dans la liste des fabricants proposés 
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Aller dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_PCIE_Wireless.....
Dossier --> RTWLANE_Driver
Sélectionne le dossier --> Win10X64
OK, suivant
Redémarre 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

mendieta · Answer

j'ai essayé la dernière manip et toujours rien
a chaque fois ,un écran me dit que  le périphérique est bien installé

mendieta · Answer

faut il réinitialiser windows 10?

pistouri · Answer

Bonjour, Vérifies si dans le bios le Wifi est bien activé Si tu voit wireless --► passes le sur Voir l 'onglet configuration dans le Bios Enregistres les modifications et quitter Pour rentrer dans le bios --► regardes ici il y peut être une autre solution pour y rentrer --► suffit de démarrer le PC c' est écrit au bas , fais vite car cela ne dure pas longtemps pour le retenir Bonjour à kaneagle au passage pistouri

informatique_fujitsu · Answer

Effectivement, j'ai dans mon pc avec carte wifi intel une option pour activer ou désactiver le wifi dans l'onglet avanced, à droite de l'onglet main.

pistouri · Answer

Est il sur Enabled ? (activer en Français) 
Voit tu Wirless (ou Wirless Lan....) dans 1 des onglets du bios ?
pistouri

kaneagle · Answer

Fais une impression-écran du gestionnaire des périphériques avec le menu cartes réseau déroulé (ouvert)
Poste l'image dans ton prochain message.

informatique_fujitsu · Answer

Vous avez dit avant qu'il verrais une indication de touche pour aller dans le bios, mais cela peut être faux, car sous windows 8.1 ou 10, les touches ne sont pas indiquées, ou elles sont indiquées si windows 7 a été mis à jour vers Windows 10 pendant la mise à jour gratuite.
En général, pour aller dans le bios, c'est la touche F2, ou échap.
--

mendieta · Answer

dans le BIOS ,c'est ok
faut il attendre que les mises a jour windows ne déconne plus?

mendieta7 · Answer

voici la capture d'ecran

mendieta7 · Answer

je peux connecter à internet avec le cable ethernet mais pas moyen avec le wifi et ce depuis presque une semaine
il y a le triangle jaune sur l'icone du wifi

kaneagle · Answer

il y a le triangle jaune sur l'icone du wifi
Bizarre, sur l'image, il n'y a pas de triangle jaune !
Déconnecte le câble réseau du pc
Clique sur l'icône réseau wifi
Repère le nom de ton SSID
Entre le code d'accès et vois que ca donne.

mendieta7 · Answer

les mises à jour windows ont buggé pour le wifi ces derniers temps
c'est ce que je vois dans l'historique des mises a jour

mendieta7 · Answer

j'ai entré le code d'accès 
ça n'a rien donné

mendieta7 · Answer

est ce que d'autres ont des problemes de wifi avec windows10

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin) 
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.

pistouri · Answer

Bonjour ,
Vérifies que ces 2 Services soient en automatiques dans type de démarrage.
Clic-droit sur le bouton démarrer--► rechercher (ou directement dans la barre de recherche Cortana)
Tapes--► services
Service liste de réseau
configuration automatique WLAN (ou sans fil)
"Appliquer" puis sur "Démarrer" l' état du service
Redémarre le PC
Si échec test ceci 
gestionnaire de périphérique
Sélectionnes ta carte réseau Wireless
Clic droit--►propriétés
 Onglet gestion de l'alimentation
décoches la case--►autoriser l 'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l 'énergie
Sinon réinitialiser la connexion internet
Touches du clavier Windows et x ou clic droit sur le bouton Démarrer
Invite de commande en administrateur
Entres les commandes suivantes et valides à chaque fois par la touche du clavier Entrée.
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
netsh int ip reset  
exit
=> Redémarrer le PC.
Tu as aussi cette méthode avec invite des commandes (Admin)
netsh winsock reset (Entrée clavier pour valider).
netsh advfirewall reset (Entrée clavier pour valider).
Fermes la fenêtre ou tapes--► exit
Redémarres le PC
Question quel le est ton FAI ?
Free...Orange...???
pistouri

mendieta7 · Answer

le scan n'a rien trouvé

kaneagle · Answer

As-tu essayé une restauration du système antérieure au problème ?

mendieta7 · Answer

j'avais déjà perdu la connexion à plusieurs reprises depuis decembre
a chaque fois la restauration avait fonctionné 
Cette fois ,non

mendieta7 · Answer

j'ai fait ces manips 
rien

pistouri · Answer

Je propose d Actualiser le PC
Touches clavier Windows + i (ou passe par Paramétres)
Mise à jour et sécurité
Réinitialiser--> conserver mes fichiers
Durée 20 minutes environ 
Un appel chez Orange pourquoi pas ?
pistouri

mendieta7 · Answer

la connexion est revenue sans actualiser le pc
je sais pas pourquoi
mais merci enormement a tous

pistouri · Answer

Cela Nous fait plaisir que le Wifi soit revenu
Créer un point de restauration par précaution
Si tout est OK
Marque le sujet Résolu
pistouri

informatique_fujitsu · Answer

Pour Répondre à la question " Est-ce que d'autes personnes ont un problème de wifi sur Windows 10 ?", Mon ordi ne détecte aucun wifi à chaque démarrage, même en l'activant, je suis obligé de désactiver puis de réactiver la cafte wifi, à part ça le wifi marche impec.
La carte wifi est aussi une realtek.
Tant mieux pour toi que ton wifi remarche, si tu as d'autres soucis, n'hésites pas.
À plus.
INFORMATIQUE_FUJITSU

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