Creation d'un nouveau compte

Résolu
Madinina116 Messages postés 64 Statut Membre -  
Madinina116 Messages postés 64 Statut Membre -
Lors de la création d'un compte dans Outlook 2010 sur Windows 8
le serveur POP3 refuse la connexion mon fournisseur internet est bluewin POP.bluewin.ch
Réponse du serveur 530.5.7.0 authentification required
localisation (Suisse)
Un grand merci à tous ceux et celles qui voudront bien me renseigner à ce sujet.

1 réponse

  1.
    barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     
    Bonjour,

    Le message indique qu'une authentification est requise.

    Il faut indiquer dans les paramètres Outlook ton identifiant et ton mot de passe.
    0
    1. Madinina116 Messages postés 64 Statut Membre 5
       
      Bonjour,
      Tout d'abord un grand merci pour la promptitude de ta réponse
      je vais essayer en deux mots j'ai mis mon identification
      serveur POP3= pop.bluewin.ch SMTPAUTH = smtpauth.bleuwin.ch
      Non utilisateur= Marilyne mdp = *******

      lors du test de connexion je reçois ce message
      Connexion au serveur de courrier entrant (POP3): Le serveur de messagerie a refusé votre connexion. Vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ce compte dans les paramètres du compte. Réponse du serveur : -ERR [AUTH] invalid user or password
      Envoi du message de test de la messagerie: Le serveur de messagerie est introuvable. Vérifiez les informations relatives au serveur dans les propriétés de votre compte.
      0
      1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930 > Madinina116 Messages postés 64 Statut Membre
         
        Soit l'identifiant n'est pas bon, soit le mot de passe n'est pas bon.

        Au lieu de Marilyne, essaie marilyne@bluewin.ch
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    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      Slt

      Il faut aussi cocher la case Mon serveur requiert une authentification dans les paramètres du compte
      0
      1. Madinina116 Messages postés 64 Statut Membre 5 > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Un grand merci , le système Suisse que tu écrit en minuscule ou majuscule est accepté comme c'est un nouveau utilisateur tu peux entrer ce que tu veux comme user j'ai téléphoné a Swisscom et le problème est résolu encore un grand merci.
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