Wi-fi très lente sur ASUS Zenbook

OliviaKM Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 OliviaKM -
Bonsoir,

J'ai récemment acheté le ASUS Zenbook UX330C sauf que la connexion est très lente, voire absente ce qui le rend presque inutilisable. Alors que la wifi affiche des (barres ?) vertes indiquant qu'il fonctionne. D'autant plus que mon ancien PC n'a aucun problème avec la connexion wi-fi j'en ai conclu que le problème vient du ASUS. Je ne comprends pas Il est tout neuf, que puis-je faire ?Je vous remercie d'avance pour votre précieuse aide.

Cordialement.
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2 réponses

bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 
Bonsoir,
Vérifie si un pilote plus récent pour ta carte réseau WiFi (Wireless) est disponible pour cela va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
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OliviaKM
 
Bonsoir,

Je vous remercie beaucoup pour votre réponse. J'ai donc suivie vos instructions, j'ai tenté de télécharger l'agent mais sans succès (un pb de firewall ?). Cependant j'ai pu trouver une solution en désinstallant la Carte WIFI et en la réinstallant par la suite. Le wi-FI n'est plus lent depuis.

Merci.

Que Dieu vous bénisse. x
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