Ordi totalement planter aidez moi svp

jeanphi25 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

voila j'ai installer Avast sur l'ordi a ma sœur, j'ai fait un analyse anti virus et il y a rien trouver mais depuis impossible d'ouvrir les application sur Windows 10 je peut même plus aller dans les paramètres. Et je n'arrive pas a le démarrer en mode échec.


Merci pour vos réponse.
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2 réponses

barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Bonjour,

Suis cette procédure pour désinstaller Avast proprement :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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jeanphi25 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne plus rien faire avec mon pc tout est bloquer
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Ouvre le gestionnaire de tâches et arrête les processus qui ralentissent l'ordinateur.
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