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Sergio39
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24 avril 2017
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3 févr. 2017 à 17:51
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Bonsoir
Quel est votre systéme d'exploitation .. Windows 10 .. Windows 8.1 .. ou un autre systéme ?
Quel est votre systéme d'exploitation .. Windows 10 .. Windows 8.1 .. ou un autre systéme ?
Sergio39
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4 févr. 2017 à 12:58
4 févr. 2017 à 12:58
Rendez vous sur la page indiquée en bas du post et téléchargez les 2 pilotes (imprimante et scanner)
ATTENTION vérifiez votre système 8.1 .. 32 bits ou 64 bits !
Vous pouvez voir cette info en faisant un clic droit dans le coin en bas à gauche puis en cliquant sur "système".. regardez ce qu'il y a d'indiqué dans la ligne 'type du système"
Cliquez sur "télécharger"
cliquez dans le bandeau qui apparaît en bas sur "enregister"
Une fois le téléchargement terminé, fermez le bandeau
rendez vous dans le dossier utlisateur puis ouvrez le dossier "téléchargements"
vous voyez un fichier qui s'appelle :epson374982eu
double cliquer sur le fichier et suivez les instructions.
Normalement si tout s'est bien passé votre imprimante doit à présent fonctionner.
Recommencer l'opération pour le pilote du scanner.
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=YZnBT5wk60Y0oeAsnnndYFqbFFn1IsKLwqmLsTVAQCgU003D&tc=6 .
.
Un
ATTENTION vérifiez votre système 8.1 .. 32 bits ou 64 bits !
Vous pouvez voir cette info en faisant un clic droit dans le coin en bas à gauche puis en cliquant sur "système".. regardez ce qu'il y a d'indiqué dans la ligne 'type du système"
Cliquez sur "télécharger"
cliquez dans le bandeau qui apparaît en bas sur "enregister"
Une fois le téléchargement terminé, fermez le bandeau
rendez vous dans le dossier utlisateur puis ouvrez le dossier "téléchargements"
vous voyez un fichier qui s'appelle :epson374982eu
double cliquer sur le fichier et suivez les instructions.
Normalement si tout s'est bien passé votre imprimante doit à présent fonctionner.
Recommencer l'opération pour le pilote du scanner.
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=YZnBT5wk60Y0oeAsnnndYFqbFFn1IsKLwqmLsTVAQCgU003D&tc=6 .
Un
bonjour
merci pour votre aide , j'ai maintenant "epson scan" et "pilote".
j'ouvre EPSON scan ,je choisi le modèle d'imprimante , je décoche
"imprimante par defaut" OK , langage français OK , l'accepte la licence OK
j'ai maintenant une fenêtre, ou je peux cliquer sur manuel ou annuler
et une autre fenêtre: win zip self éxtractor (setup est en grisé)
je ne sais pas quoi faire!
merci pour votre aide , j'ai maintenant "epson scan" et "pilote".
j'ouvre EPSON scan ,je choisi le modèle d'imprimante , je décoche
"imprimante par defaut" OK , langage français OK , l'accepte la licence OK
j'ai maintenant une fenêtre, ou je peux cliquer sur manuel ou annuler
et une autre fenêtre: win zip self éxtractor (setup est en grisé)
je ne sais pas quoi faire!
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Sergio39
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Comme je ne sais pas si vous avez un logiciel pour "zipper/dézipper" il faut télécharger celui ci et l'installer (prenez la version WIndows 64 bits)
https://www.7-zip.org/
https://www.7-zip.org/
j'ai donc maintenant ce logiciel sur mon bureau ,quel est sa fonction concernant l'imprimante ? je ne l'ai pas encore exécuté
Sergio39
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4 févr. 2017 à 17:13
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Le logiciel en question vous permet "d'extraire" les fichiers qui sont dans les "archives" que vous avez téléchargés.
Retournez dans votre dossier "téléchargements"
placez vous sur un des dossiers zippés puis faites un clic droit dessus et choisir "7zip" puis "extraire ici".
En procédant ainsi, vous allez "sortir" (extraire si vous préférez) les fichiers qui sont dans le dossier zippé et ceux ci vont apparaître dans le dossier téléchargement.
Ensuite ouvrez le dossier que vous venez d'extraire et chercher un fichier qui s'appelle "setup".. double cliquez dessus pour lancer l'installation du logiciel.
Procédez de la même façon avec le seconde fichier "zippé".
Retournez dans votre dossier "téléchargements"
placez vous sur un des dossiers zippés puis faites un clic droit dessus et choisir "7zip" puis "extraire ici".
En procédant ainsi, vous allez "sortir" (extraire si vous préférez) les fichiers qui sont dans le dossier zippé et ceux ci vont apparaître dans le dossier téléchargement.
Ensuite ouvrez le dossier que vous venez d'extraire et chercher un fichier qui s'appelle "setup".. double cliquez dessus pour lancer l'installation du logiciel.
Procédez de la même façon avec le seconde fichier "zippé".
re
lorsque je clic droit sur une icône j'ai l'option ouvrir ou exécuter en tant qu'administrateur . ???( pas de fichier zippé )
lorsque je clic droit sur une icône j'ai l'option ouvrir ou exécuter en tant qu'administrateur . ???( pas de fichier zippé )
dernier message : l'installation de EPSON scan est terminée cliquer sur le bouton terminer puis connecter le scanner en suivant les instructions fournies dans le manuel , mais je n'ai pas le manuel
Sergio39
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4 févr. 2017 à 17:55
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voici le lien pour le manuel
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=YZnBT5wk60Y0oeAsnnndYFqbFFn1IsKLwqmLsTVAQCgU003D&tc=5 .
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=YZnBT5wk60Y0oeAsnnndYFqbFFn1IsKLwqmLsTVAQCgU003D&tc=5 .
un grand merci pour votre aide , je vais me pencher sérieusement sur ce manuel et ne manquerais pas de vous donner le résultat
bon weekend bien cordialement
bon weekend bien cordialement
Sergio39
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4 févr. 2017 à 18:07
4 févr. 2017 à 18:07
Merci ..
Je vous souhaite également un bon Weekend .. et .. bonne lecture
Je vous souhaite également un bon Weekend .. et .. bonne lecture