Problème de téléchargement logiciel

Résolu/Fermé
grandav33 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 1 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017 - 3 févr. 2017 à 11:06
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 - 3 févr. 2017 à 12:00
Bonjour,
J'ai téléchargé le logiciel "Malwarebytes" sur Commencamarchenet
J'ai suivi les indications sur le site et une minute après un message m’annonçait que le logiciel était téléchargé !
Or il n'y a pas d'icône sur mon bureau et je ne retrouve aucune trace sur le disque dur!
Que dois-je faire pour récupérer le logiciel ?
Merci de me donner une solution
Cordialement
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5 réponses

Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 604
3 févr. 2017 à 11:09
Bonjour,

Il faut l'installer après l'avoir téléchargé en cliquant deux fois sur le fichier téléchargé obtenu.

Regarde dans ton dossier Téléchargements


Sinon reprends le ici :

https://fr.malwarebytes.com/

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Didou2710 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017 1
3 févr. 2017 à 11:13
Bonjour,

En premier lieu, avec quel système d'exploitation travaillez vous ?
Si vous êtes sous Win10, il vous suffit d'ouvrir votre "explorateur de fichiers" où vous verrez apparaitre les derniers fichiers ouverts ou téléchargés, ou de taper le nom du logiciel dans la barre de recherche en bas de votre écran.
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yclik Messages postés 3698 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 1 514
3 févr. 2017 à 11:12
bonjour
A priori le logiciel est dans le dossier de téléchargement du navigateur

C:\utilsateurs \nom utilisateur\Téléchargement

Une fois trouvé et sélectionné
Clik droit>exécuter en tant qu'administrateur
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grandav33 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 1 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017
3 févr. 2017 à 11:42
Bonjour,
Je travaille sur Windows 8
J'ai regardé sur "explorateur de fichers" : rien
Comme conseillé j'ai tapé le nom du fichier dans la recherche et il apparu un
message "télécharger Malwerebytes anti-malware"
Dois-je cliquer dessus pour le télécharger ?
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grandav33 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 1 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017
3 févr. 2017 à 11:51
J'ai lancé le téléchargement et tout c'est bien déroulé
Merci pour votre aide
Bonne journée
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Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 604
3 févr. 2017 à 12:00
Re,

De rien.

Bonne journée.
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