Back market à bannir !!!!

Fermé
flafla -  
Gonzaguefacon Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Je tiens à vous faire part de mon expérience d'achat sur le site back market !
Des prix bas défiants toutes concurrence ? Certes ! Mais derrière une très mauvaise qualité de produits, je vous le déconseille très fortement !
PRODUIT DE CONTREFACON !!!!! Pour avoir comparer avec les "vrais" IPhone, la couleur rose de mon téléphone au dos n'est absolument pas la "vraie" !!!!!
De plus, il s'éteint quand il le souhaite, ce peut-être à 40% c'est vraiment un mauvais produit !!
Pour finir, la garantie de 6 mois est totalement fausse ! Le SAV est très lents ...
Bref, SURTOUT NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE !!!!!!!!!!!!!!!!!!

3 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour
    merci de relayer votre expérience
    hélas, trois fois hélas
    il n'y a pas de secret!

    Des prix bas défiants toutes concurrence
    là est bien le problème
    rien que ça, ça sent l'arnaque dès le départ!
    7
  2. Gonzaguefacon Messages postés 1 Statut Membre 1
     
    Je suis dans la meme situation.

    Acheté sur Back Market via apparemment un sous traitant : Asgoodasnew

    Aussitot reçu aussitot decu. Appareil avec pb de batterie (iphone SE) : coupe n importe quand parfois meme a 70% et devient impossible à rallumer, parfois pendant plus d une heure, uniquement en faisant home + bouton ON.

    Après réception, plus de trois semaines pour obtenir un retour du produit (on m evoque une reception tardive malgrès une preuve de reception bien antérieure sur le site colissimo), qui présente exactement les mêmes problèmes. RIEN n'a été réglé.

    REFUS D ECHANGE.
    REFUS DE REMBOURSEMENT

    Mon téléphone est à nouveau reparti chez eux et je crains que ce soit loin d etre fini.

    REFUS DE M APPELER POUR UNE DISCUSSION ORALE. UNIQUEMENT ECHANGE MAIL AVEC MESSAGE TOUT FAIT ET PREENREGISTRE. AUCUNE CONSIDERATION DES DIFFICULTES RENCONTREES.

    A EVITER.
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