Achat billets de concert sur le site VIAGOGO
belnat*
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté des billets avant la vente officielle de billets pour aller voir U2 au stade de France en juillet.
Les places étaient affichées à 230 € au lieu de 199 € (sur le site du stade de France). Pensant que ce n'était que 30 € de plus j'ai validé la commande en prenant 2 places.
Surprise, après avoir payé par carte bleue, la confirmation de la commande fait état de 646,74 € avec des frais de réservation (134,84 €), des frais de livraison (14,95 €).
J'ai de suite écrit au site VIAGOGO en demandant une annulation de la commande. La réponse a été sans recours possible : pas de remboursement !
J'ai demandé à ma banque d'annuler la transaction, impossible aussi. J'ai du aller à la police (à la demande de ma banque) pour déposer plainte et monter un dossier. Après une longue attente, ma banque me répond aujourd'hui qu'ils ne peuvent rien pour moi ...
Que me conseillez vous ?
Merci pour votre aide et inutile de me faire la morale (j'ai eu ma dose !)
J'ai acheté des billets avant la vente officielle de billets pour aller voir U2 au stade de France en juillet.
Les places étaient affichées à 230 € au lieu de 199 € (sur le site du stade de France). Pensant que ce n'était que 30 € de plus j'ai validé la commande en prenant 2 places.
Surprise, après avoir payé par carte bleue, la confirmation de la commande fait état de 646,74 € avec des frais de réservation (134,84 €), des frais de livraison (14,95 €).
J'ai de suite écrit au site VIAGOGO en demandant une annulation de la commande. La réponse a été sans recours possible : pas de remboursement !
J'ai demandé à ma banque d'annuler la transaction, impossible aussi. J'ai du aller à la police (à la demande de ma banque) pour déposer plainte et monter un dossier. Après une longue attente, ma banque me répond aujourd'hui qu'ils ne peuvent rien pour moi ...
Que me conseillez vous ?
Merci pour votre aide et inutile de me faire la morale (j'ai eu ma dose !)
A voir également:
- Achat billets de concert sur le site VIAGOGO
- Site de telechargement - Accueil - Outils
- Site comme coco - Accueil - Réseaux sociaux
- Quel site remplace coco - Accueil - Réseaux sociaux
- Site de partage de photos - Guide
- Meilleur site de vente entre particulier - Guide
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Afrikarnak
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Bonjour
VIA GOGO est localisé hors U.E ce qui rend les recours problématiques..
Si la Banque refuse le remboursement c'est cuit.. Le droit applicable étant le droit suisse il faudrait louer les services d'un Avocat besognant dans ce pays.. Autant dire pas donné..
La revente (Mais pas l'achat..) de billets 'spectacles/évènements' est illégale en France sans l'accord de l'Organisateur. Ce qui explique que tous ces sites à la noix soient basées à l'étranger et difficiles à attaquer. Peine encourue:
Cf Code Pénal Des infractions voisines de l'escroquerie
Article: L 313-6-2
A+
VIA GOGO est localisé hors U.E ce qui rend les recours problématiques..
Si la Banque refuse le remboursement c'est cuit.. Le droit applicable étant le droit suisse il faudrait louer les services d'un Avocat besognant dans ce pays.. Autant dire pas donné..
La revente (Mais pas l'achat..) de billets 'spectacles/évènements' est illégale en France sans l'accord de l'Organisateur. Ce qui explique que tous ces sites à la noix soient basées à l'étranger et difficiles à attaquer. Peine encourue:
Cf Code Pénal Des infractions voisines de l'escroquerie
Article: L 313-6-2
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