Problème incompréhensible avis aux expert !

Bonjour,

Mon ordinateur qui a ce problème est sous windows 8.1. Le problème que je vais vous exposer persiste malgré la restauration totale de mon pc pour tenter de résoudre le problème.

Depuis plusieurs semaines, mon ordinateur perd la connexion wifi sans motif apparent. Il perd la connexion d'abord en passage "connexion limitée" puis généralement il perd totalement le WIFI (c'est à dire qu'il ne détecte plus aucun réseau). J'ai donc appelé free (mon FAI) qui me certifie que mon réseau est optimisée au maximum (par ailleurs j'ai une connexion de très bonne qualité). Une fois que ce problème arrive, il arrive qu'il se solutionne durant une dizaine de minutes dès lors qu'il est mis en veille (je réouvre mon pc). Mais peut importe le problème persiste.

Le gros soucis est que lorsque j'essaye de me reconnecter manuellement à mon réseau, l'ordinateur plante ! Pareil si je fais une résolution des problèmes, mon pc plante pile au moment de la "réinitialisation de la carte réseau". Du coup je n'arrive pas à comprendre pourquoi le problème viendrait de ma carte réseau. Tous mes drivers sont à jour, mon réseau est efficace puisque mon 2e pc et les 2 autres téléphones marchent parfaitement sur le wifi.

Qui a déjà eu ce genre de soucis??

Merci pour vos réponses car après toutes mes tentatives (désinstallation de avast, optimisation de mon routeur free, mise à jour des drivers, détection des virus...) je commence à déprimer ^^

Cordialement.