probleme WIFI et 4G

Question

Bonjour, 
ma fille a eue pour noel un samsung j3 pro et un forfait 20 go chez red bysfr 
notre probleme est quelle est en wiia la maison , données mobiles désactivée , mais ca décompte quand meme son forfait 20 go . on ne comprend pas , comment faire ?
en haut de l'écran elle a en simultanée l'icone wifi ET 4g quisont activés
merci

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Dans les paramètres désactiver la 4G, et la réactiver à l'extérieure uniquement  quand elle en a besoin.
^Abel^

shoush · Answer

bonsoir , elle désactive déjà les données mobiles .

Probleme WIFI et 4G

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